Rocket School - Montpellier

Le Bachelor 3 - Responsable marketing et commercial - spécialisation Relation Client & Customer Success de Rocket School Montpellier forme des professionnels polyvalents capables de piloter la satisfaction et la fidélisation client dans un environnement commercial digitalisé. Cette formation alliant marketing stratégique et excellence relationnelle développe une expertise complète en gestion de la relation client (CRM), en stratégies de fidélisation et en pilotage de la performance commerciale. Les étudiants maîtrisent les outils d'analyse comportementale, les techniques de customer journey mapping et les méthodes de mesure de satisfaction client (NPS, CSAT). À travers des cas pratiques et des projets concrets, ils acquièrent les compétences nécessaires pour concevoir des parcours client optimisés, gérer les réclamations et développer des programmes de fidélisation innovants. Les diplômés évoluent vers des postes de Customer Success Manager, Responsable Relation Client, Chef de projet CRM ou Responsable Marketing Client dans des entreprises BtoB et BtoC soucieuses d'optimiser leur expérience client et leur performance commerciale.

Le Bachelor 3 - Responsable marketing et commercial - spécialisation Social Media & Community Management de Rocket School Montpellier forme des professionnels polyvalents maîtrisant les enjeux commerciaux et marketing dans l'univers digital. Cette formation approfondit les stratégies de communication digitale, l'animation des réseaux sociaux, la création de contenus engageants et la gestion de communautés en ligne. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en marketing d'influence, analyse de performance des campagnes digitales, négociation commerciale et relation client omnicanale. Le programme intègre également l'apprentissage des outils de social listening, la conception de stratégies de brand content et la maîtrise des KPIs spécifiques aux médias sociaux. À l'issue de cette formation, les diplômés évoluent vers des postes de community manager, responsable marketing digital, social media manager, chargé de communication digitale ou consultant en stratégie social media, répondant ainsi aux besoins croissants des entreprises en matière de présence et d'engagement sur les plateformes numériques.

Le Bachelor 1 - Responsable Marketing et Commercial spécialisé en Acquisition Numérique de Rocket School Montpellier forme des experts du développement commercial digital opérationnels dès leur entrée en entreprise.

Cette formation niveau bac+3 (titre RNCP niveau 6) structure un parcours progressif : maîtrise des fondamentaux marketing et commerciaux la première année, approfondissement du marketing stratégique et initiation aux outils d'analyse de données la deuxième année, puis spécialisation intensive en prospection multicanale, négociation, automatisation et pilotage de performance la troisième année.

Les étudiants développent des compétences opérationnelles recherchées : conception de stratégies d'acquisition alignées sur les besoins clients, prospection efficace via CRM et automatisations, closing de ventes complexes, utilisation du phoning et des landing pages, pilotage de projets d'acquisition et mesure de la performance commerciale par la data.

Grâce à une pédagogie immersive basée sur le "learning by doing" et l'alternance, ils évoluent vers des postes de Business Developer, Sales Development Representative, Growth Hacker, Chargé d'affaires ou Responsable avant-vente dans tous secteurs d'activité, des startups aux grands groupes.

Le Master of Science 1 - Business Development de Rocket School Montpellier forme des professionnels capables de piloter la croissance commerciale des entreprises.

Cette formation approfondit les stratégies de développement commercial, l'analyse des marchés et la prospection digitale.

Les étudiants maîtrisent les techniques de négociation avancées, la gestion de la relation client (CRM), le marketing opérationnel et l'analyse des performances commerciales.

Ils développent leur capacité à identifier de nouvelles opportunités d'affaires, à construire des partenariats stratégiques et à optimiser les processus de vente.

L'accent est mis sur les outils digitaux, l'intelligence commerciale et la gestion d'équipes.

À l'issue de ce cursus, les diplômés évoluent vers des postes de business developer, responsable commercial, chargé de développement ou consultant en stratégie commerciale dans des secteurs variés, de la startup aux grands groupes, avec une expertise reconnue en croissance d'activité.

Le Master of Science 2 - Digital Marketing & Growth Strategy de Rocket School - Montpellier forme des experts en marketing digital capables de piloter la croissance des entreprises dans un environnement numérique en constante évolution. Les étudiants y développent une expertise approfondie en stratégies d'acquisition client, optimisation des performances marketing et analyse de données pour maximiser le ROI des campagnes digitales. Le programme couvre les méthodologies growth hacking, l'automatisation marketing, le marketing prédictif et les techniques d'optimisation de la conversion. Les compétences acquises incluent la maîtrise des outils d'analytics avancés, la gestion de budgets marketing conséquents, le pilotage d'équipes multidisciplinaires et l'élaboration de stratégies data-driven. À l'issue de ce cursus, les diplômés accèdent à des postes stratégiques de Growth Manager, Digital Marketing Manager, Head of Acquisition ou Chief Marketing Officer dans des start-ups innovantes, scale-ups en hypercroissance, agences spécialisées ou grands groupes engagés dans leur transformation digitale.

Le Master of Science 2 - Management Commercial & Business Strategy de Rocket School - Montpellier forme des experts en développement commercial et stratégie d'entreprise capables de piloter la performance commerciale dans un environnement digitalisé. Au programme : maîtrise des techniques de vente complexes, élaboration de stratégies commerciales multicanales, management d'équipes commerciales, analyse des comportements d'achat, négociation stratégique, et pilotage des KPI commerciaux. Les étudiants développent une expertise pointue en business development, marketing opérationnel, CRM et transformation digitale des processus de vente. Cette formation professionnalisante, enrichie de missions en entreprise, prépare aux métiers de directeur commercial, business developer, responsable grands comptes, consultant en stratégie commerciale ou chef des ventes dans des secteurs variés allant des start-ups technologiques aux grands groupes internationaux.