Lycée professionnel privé Carrel

Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel privé Carrel forme des professionnels capables d'assurer l'ensemble des activités d'un point de vente. Au programme : techniques de réception et de suivi des commandes, mise en rayon stratégique des produits, gestion des stocks et des approvisionnements, accueil et conseil clientèle, encaissement et gestion de la relation commerciale. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en merchandising, en communication professionnelle et en utilisation des outils numériques de gestion commerciale. Ils maîtrisent également les règles d'hygiène, de sécurité et les techniques de présentation des produits. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme employés de commerce, vendeurs en magasin, hôtes de caisse, conseillers de vente ou équipiers polyvalents dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les galeries marchandes. Cette qualification ouvre la voie à une insertion professionnelle rapide dans le secteur dynamique du commerce de détail.

Le Bac Pro Métiers de l'Accueil proposé par le Lycée professionnel privé Carrel forme des professionnels polyvalents capables d'assurer l'accueil physique et téléphonique dans des contextes variés. Au programme : techniques de communication interpersonnelle, gestion de la relation client en français et en langues étrangères, utilisation des outils numériques professionnels, et organisation d'événements. Les étudiants développent des compétences clés en écoute active, traitement des demandes, gestion des conflits et conseil personnalisé. Ils maîtrisent également la promotion de services et produits, ainsi que la coordination d'activités d'accueil. À l'issue de la formation, ils peuvent exercer comme chargé d'accueil en entreprise, hôte événementiel, agent d'accueil touristique, ou assistant de réception. Cette formation prépare des professionnels réactifs et orientés service, capables de valoriser l'image d'une structure dans des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, la culture, les services administratifs ou encore le monde associatif.

Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale du Lycée professionnel privé Carrel forme des professionnels de la vente en Business to Business. Au programme : techniques de prospection commerciale, négociation client, élaboration de stratégies de conquête de nouveaux marchés, gestion de la relation client et valorisation des offres produits ou services. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en communication commerciale, analyse des besoins clients, utilisation d'outils CRM et management de projets commerciaux. Cette formation professionnalisante prépare à devenir commercial terrain, chargé de clientèle, attaché commercial, responsable de secteur ou prospecteur, capables d'évoluer rapidement vers des postes de chef des ventes ou responsable commercial. Les diplômés maîtrisent l'ensemble du cycle de vente en prospection active et savent développer un portefeuille clients en autonomie.