IUT Clermont Auvergne - site de Moulins

Le but techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client propose par l'iut clermont auvergne - site de moulins forme des professionnels polyvalents du commerce et de la relation client. au programme : strategies de prospection et de negociation commerciale, gestion de la relation client omnicanale, pilotage de projets commerciaux, analyse des donnees et comportements d'achat, marketing digital et outils crm. les etudiants developpent des competences operationnelles en developpement commercial, fidelisation client, management d'equipe et animation de reseaux de vente. cette formation prepare a des metiers varies tels que charge de clientele, responsable developpement commercial, chef des ventes, conseiller clientele en b to b ou b to c, ou encore chef de projet crm. les diplomes sont capables d'integrer rapidement des entreprises de tous secteurs, avec une expertise recherchee dans la gestion et l'optimisation de la performance commerciale.

Le but techniques de commercialisation parcours business international : achat et vente de l'iut clermont auvergne - site de moulins forme des professionnels du commerce a l'international capables d'evoluer dans un environnement multiculturel. les etudiants y acquierent une double expertise en negociation commerciale et en gestion des operations d'import-export : prospection de marches etrangers, techniques de vente b2b et b2c, strategies d'achat internationales, logistique et reglementation douaniere. la maitrise des langues etrangeres, l'analyse des marches internationaux et la communication interculturelle constituent le socle de cette formation. les diplomes accedent a des postes d'assistant commercial export, acheteur international, charge de developpement a l'international ou responsable de zone export dans des entreprises tournees vers l'international, des pme exportatrices aux grands groupes en passant par les societes de negoce et les plateformes d'e-commerce transfrontalier.

Le but techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat propose par l'iut clermont auvergne - site de moulins forme des professionnels polyvalents capables de concevoir et piloter des strategies commerciales a l'ere du numerique. au programme : maitrise des outils digitaux (seo, sea, analytics, reseaux sociaux), creation et gestion de contenus web, elaboration de campagnes e-marketing, analyse de donnees clients et conduite de projets e-commerce. les etudiants developpent des competences operationnelles en communication digitale, gestion de la relation client omnicanale, marketing d'influence et entrepreneuriat digital. cette formation prepare a des metiers strategiques tels que chef de projet digital, responsable e-commerce, traffic manager, community manager, consultant en marketing digital ou entrepreneur dans des secteurs varies : start-ups, agences digitales, services marketing d'entreprises ou creation de sa propre activite en ligne.