Ecole Grandjean

Le rôle principal de la Secrétaire Médicale est d’assurer la bonne organisation du cabinet médical, sachant que selon l’organisme de santé pour lequel elle travaille (centre hospitalier, cabinet médical, clinique, laboratoire d’analyse médicale,…..), ses fonctions peuvent varier.
D’une part, elle assure le standard téléphonique, gère les rendez-vous et les plannings du médecin, assure l’accueil et l’information des patients et délégués médicaux, et veille à ce que le cabinet soit toujours accueillant.
La secrétaire médicale a également en charge toute la partie administrative, de la gestion des dossiers des patients jusqu'à la saisie des comptes rendus de consultation en passant par la remise à jour, le classement et l’archivage des données ou du courrier.
Elle peut également être amenée à assister le médecin dans l’administration des soins : désinfection d’instruments, préparation de salles, assistance au fauteuil…
COMPÉTENCES REQUISES
La secrétaire médicale occupe un poste clé entre le médecin et ses patients, ce qui implique qu’elle doit faire preuve de compétences à la fois humaines et techniques.
Afin d’assurer son rôle auprès des patients, une bonne résistance morale et une prédisposition à les soutenir est essentielle. Elle doit donc être dotée d’un bon sens de l’écoute, mais n’en est pas moins discrète car tenue au secret professionnel. Elle doit également pouvoir s’adapter à la personnalité des médecins, être capable de gérer les priorités, faire preuve de réactivité et de sang froid dans toutes les situations.
Techniquement, une bonne maîtrise de l’orthographe est indispensable, ainsi qu’une bonne connaissance de la fonction et de la terminologie médicale.
Le médecin attend également d’elle qu’elle soit organisée, rigoureuse et précise dans son travail.
Une bonne maîtrise de l’outil informatique est indispensable.

La formation a pour objectif l'acquisition des compétences techniques juridiques et administratives par l'apprenant afin de lui permettre d'être autonome au sein d'un Cabinet ou d'un service juridique :

Selon la structure, l'assistant juridique :

• Assure l'accueil des clients
• Est apte à les renseigner dans la limite de ses fonctions
• Assure l'organisation générale du service ou du Cabinet
• Prépare les dossiers dans la forme et le fond
• Assure la gestion comptable de base
• Maîtrise les délais propres à son domaine
• Rédige en autonomie des actes et correspondances juridiques simples
• Est apte à suivre, sous contrôle, une procédure juridique
• Planifie les échéances et rendez-vous
• Réalise une veille juridique

Chargé du suivi administratif, des opérations commerciales et logistiques.
Activités
Traite les commandes des clients, gére les relations avec les prestataires de services impliqués dans les exportations (transitaires, transporteurs, banques,…), gére les opérations d’import et d’export, gére la mercatique et les activités commerciales liées à l’export.
Profil
Tout postulant à un BTS Commerce International doit être en mesure de justifier : d’un bagage solide en Culture Générale, d’une bonne connaissance linguistique dans deux langues étrangères, d’une bonne maîtrise de l’outil informatique.
Qualités requises
Un bon relationnel et un esprit d’équipe développé,
Un sens accru de l’organisation,
Une polyvalence permettant une adaptation rapide à un environnement donné,
L'Ouverture d'esprit.

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
- Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
- Créer et promouvoir des produits touristiques
- Accueillir et accompagner des touristes
- Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme
DEBOUCHES :
Liés à l'offre de destinations : Conseiller voyages, forfaitiste, agent réceptif, d'escale, guide accompagnateur.
Liés à la conception de l'offre par les organismes de tourisme d'un territoire.
Conseiller en séjour, animateur de tourisme local, chargé de promotion du tourisme local.
Liés à l'hébergement, aux déplacements touristiques et à l'accueil sur des sites de loisirs: Agent de vente et de réservation, gestionnaire d'équipement ou de site, responsable animation et/ou d'accueil.

La certification de Chargé(e) de Développement Marketing et Vente permet d'occuper une fonction au sein d'un service Marketing ou Commercial d'une entreprise.

Cette personne seconde un responsable d'établissement en développement commercial ou un responsable marketing. Elle conçoit et met en œuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle selon une démarche stratégique définie. Elle est en contact régulier avec la clientèle. Elle est susceptible de définir et de gérer des budgets, d'encadrer et de recruter du personnel. Elle peut également être affectée à un service ou un centre de profit.
Le titulaire du titre de Chargé(e) de Développement Marketing et Vente peut exercer son activité dans tous les secteurs d'activité, que ce soit l'industrie, les services, la distribution et bien d'autres encore.

Le diplôme Européen de niveau +4/5 valide des compétences managériales dans une spécificité donnée. Il a pour but de développer les capacités de chaque étudiant à élaborer des stratégies en adoptant une démarche en situation réelle en entreprises, dans le cadre d’un stage permettant de valoriser l’analyse, la réflexion, la suggestion, la mise en œuvre et le contrôle.
EMPLOIS VISES
Fonction de management et de stratégies d’entreprise dans les domaines : Ressources Humaines, Gestion, Management, Marketing, Commerce, Environnement international dans des secteurs variés au sein de moyennes ou grandes organisations.
Ce master européen est un diplôme Européen, pas reconnu par l'Etat français.

Le Manager des organisations est chargé de détecter les opportunités de croissance et de développement pour l’entreprise.

​Il occupe des fonctions de pilotage et de développement de l’activité commerciale. Sa mission s’exerce sur le plan stratégique et opérationnel.

​Sur le plan stratégique, il participe à la définition des axes de développement de l’entreprise et propose à la direction générale la politique de développement commercial, à travers de nouveaux projets, clients ou partenaires.

​Sur le plan opérationnel, il définit les objectifs et dirige une équipe dans le but de garantir la mise en œuvre des moyens d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de développement.

Il s’agit d’une formation en un an orientée selon trois axes :
- La culture européenne
- Une langue vivante européenne
- Un approfondissement en marketing stratégique, opérationnel et international.
Ce cycle d'études est adapté à l'évolution de la concurrence nationale et internationale et aux structures nouvelles de communication.
Ce cursus permet de former de futurs cadres commerciaux aux métiers de la vente, du marketing et du commerce international.