Les RH à l’ère du numérique : comment les nouvelles technologies transforment le métier ?

Un domaine en pleine évolution, qui regorge d’opportunités. À l’ère de l’avènement de l’intelligence artificielle, la gestion des ressources humaines se place au cœur des nouveaux défis des entreprises. Quelle que soit leur taille ou leur activité, elles recherchent des RH capables d’intégrer de nouvelles compétences en technologie à leurs missions.

Un enjeu essentiel d’optimiser la productivité avec des outils numériques, tout en conservant le rôle humain incontournable des RH, que la Passerelle des métiers du numérique (PMN) a bien compris. En septembre 2025, l’école de référence dans la formation digitale ouvre une nouvelle filière dédiée aux ressources humaines.

Du bachelor (bac +3) au mastère (bac+5), ce cursus certifié, basé sur l’apprentissage par le concret, dépoussière l’image de la fonction RH. Il en fait une voie royale pour intégrer le marché du travail, en répondant aux nouvelles attentes croissantes du numérique.

La fonction RH, un « rôle clé » en entreprise

Loin de l’image traditionnelle que l’on peut avoir des ressources humaines, ce secteur est en réalité bien plus riche qu’on le pense. « Le RH moderne est un véritable business player qui participe à la stratégie de l’entreprise : il ne se contente pas de gérer les salaires ou les contrats, mais joue un rôle clé dans la transformation de l’organisation », explique Geoffrey Martinache, directeur de PMN.

« Ce professionnel doit veiller à ce que les collaborateurs se sentent valorisés face aux défis posés par l’IA, assurer un modèle économique durable et intégrer des principes écologiques au fonctionnement de l’entreprise, sans compromettre la performance », poursuit-il. Dans ce contexte, les nouvelles technologies deviennent un atout pour transformer et optimiser le métier : du recrutement à la gestion des formations en passant par la détection des tendances de turnover d’un secteur.

C’est sur la base de ce fil rouge technologique que PMN organise sa filière RH (bachelor et mastère) autour de trois grands axes :

➡️ La tech : l’intégration des outils numériques et de l’IA dans le quotidien des RH.

➡️ La RSE : une prise en compte systématique des enjeux sociaux et environnementaux.

➡️ La formation : un apprentissage pragmatique qui privilégie l’expérience de terrain avec des cas pratiques, plutôt que des cours magistraux.

À chaque compétence son outil technologique

Afin de répondre aux besoins de chacune des missions liées au futur métier de ses étudiants, PMN ne laisse rien au hasard. « Chaque compétence enseignée dans le cursus est systématiquement couplée à un outil technologique », détaille le directeur de PMN.

Fidèle à sa pédagogie d’apprendre en faisant, l’école tient à ce que ses étudiants travaillent sur des cas concrets, avec des professionnels du secteur. Les équipes pédagogiques organisent ainsi des semaines intensives, impliquant des projets de groupe en collaboration avec des entreprises.

« Les étudiants peuvent participer à une mission de staffing pour tous les magasins Adidas d’une région : ils doivent recruter des managers, vendeurs et alternants en tenant compte des particularités de chaque poste et en utilisant des outils technologiques avancés dans un délai imparti », illustre Geoffrey Martinache. L’objectif : « donner accès à un métier aux étudiants à la sortie de leur cursus, dès le bachelor ».

Des compétences humaines au cœur de la fonction RH

À la sortie du bachelor comme du mastère RH, c’est un marché de l’emploi en RH « très dynamique, avec des besoins croissants », qui attend les étudiants, assure Geoffrey Martinache. Le directeur souligne qu’au vu de la diversité des entreprises, tous les profils, des plus agiles aux plus spécialisés, sont les bienvenus. Selon leurs appétences, ils peuvent aussi bien rejoindre une startup qu’une grande entreprise.

C’est pour cela que PMN ouvre son programme RH à divers profils académiques, des BTS SAM (support à l’action managériale) aux licences de psychologies ou d’histoire. Nul besoin, donc, de déjà savoir utiliser l’IA les yeux fermés avant de se lancer. « On recherche surtout des étudiants ayant un goût pour les relations humaines, mais aussi une capacité à résoudre des problèmes avec un esprit logique », explique le directeur.

Des compétences humaines qui restent au cœur de la fonction RH en entreprise, que les étudiants vont apprendre à articuler avec des compétences techniques.