Négociance Business School

La·le technicien·ne supérieur·e en BTS NDRC est un·e commercial·e généraliste, capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client·e (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il·elle sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les client·e·s; sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d’instaurer des relations durables de confiance.

Modalités : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, stage de longue durée, une semaine en centre et deux semaines en entreprise

Au programme : Relation client et négociation-vente, Relation client à distance et digitalisation, Animation de réseaux, Culture économique juridique et managériale, Culture générale et expression

Le·la titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il·elle assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Il·elle exerce son métier en autonomie en s’adaptant à son environnement professionnel. Le·la titulaire du brevet de technicien·ne supérieur·e MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d’une unité commerciale.

Modalités : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, stage de longue durée, deux jours en centre et trois jours en entreprise

Au programme : Développement de la relation client, Animation et dynamisation de l'offre commerciale, Gestion opérationnelle, Management de l’équipe commerciale, Culture économique, juridique et managériale, Culture générale, expression et anglais

Le·la Chargé·e d’Affaires Numériques prend en charge, en autonomie, la gestion d’un secteur composé uniquement de professionnel·le·s utilisateurs·trices ou distributeur·euse·s. Il·elle développe la surface de commercialisation de l’entreprise notamment par une utilisation optimale des NTIC. Il·elle élabore une stratégie commerciale fondée sur la transition numérique. Spécialiste des produits et solutions numériques professionnelles, le·la Chargé·e d’Affaires Numériques est en mesure d’apporter des solutions globales permettant d’accompagner le·la client·e dans sa démarche de transition numérique.

Modalités : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, stage de longue durée, une semaine en centre et deux semaines en entreprise

Au programme : Mise en place d’une nouvelle offre produit, Développement d’un portefeuille client, Gestion des ventes, Management de l’équipe de commerciaux, Culture générale et langue vivante étrangère 1

Le·la Chef·fe de Projet E-Business maîtrise la publicité sur internet, la promotion d’une marque, la fidélisation des clients et revêt une dimension vente et commercialisation très forte. Il·elle est en mesure de créer, manager et administrer des sites à vocation commerciale mais également étudier et analyser les marchés online. Dans le cadre de la transformation digitale, le·la chef·fe de projet e-business est un relais naturel en matière de communication et sait créer, piloter et optimiser des campagnes de publicité. Par ses aspects techniques, commerciaux, analytiques ou marketing, le·la chef·fe de projet est un acteur incontournable du business de demain

Modalités : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, deux jours en centre et trois jours en entreprise

Au programme : Comprendre l'univers du e-business, le cadre légal du e-business, mettre en œuvre le marketing web, maîtriser les techniques informatiques, organiser et optimiser la communication digitale, manager l'e-entreprise

Le·La Manager de Projet Innovants prend en charge l’optimisation d’un centre de profit, en y apportant une vision critique et innovante. Il·Elle est capable d’élaborer et de mener à terme une stratégie de développement innovante, mais aussi de manager les collaborateur·rice·s et les ressources afin de diriger le développement de l’entreprise.  Le·La manager saisit les opportunités apportées par le digital et les nouvelles formes de e-business. Il·Elle favorise la créativité et l’exploration de nouveaux marchés pour répondre aux enjeux futurs. Manager fédérateur·rice, il·elle impliquera ses collaborateur·rice·s dans la réalisations des projets et dans l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Modalités : Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, stage de longue durée, une semaine en centre et deux semaines en entreprise

Au programme : management de projet, communication stratégique, innovation dans l’entreprise, gestion de la performance, management RH, modèle économique du management de l’innovation