MP Formation - Macon

Le titulaire du diplôme est appelé à exercer, soit sur le marché des particuliers, soit sur le marché des professionnels.

Il est collaborateur d’un établissement du secteur bancaire.
Les établissements concernés sont soit organisés nationalement, soit constitués d’entités régionales fédérées à l’intérieur d’un groupe.

Il exerce son activité en relation avec les clients dont la gestion lui est confiée.
Il agit dans des contextes de travail variés et évolutifs, dépendant à la fois de la taille et des choix organisationnels de son entreprise.
Son action s’inscrit dans le respect des obligations générales réglementant l’activité des établissements du secteur bancaire et des procédures propres à son établissement.

Le titulaire de ce diplôme organise et manage des opérations de transport et des prestations logistiques sur les marchés locaux, régionaux, nationaux, communautaires et internationaux. Il optimise les opérations dans un contexte de mondialisation des échanges, en tenant compte de la complémentarité des modes de transport et du développement durable. Il contribue et met en oeuvre des décisions stratégiques et coordonne des opérations entre les différents services de l'entreprise et/ou des partenaires extérieurs. Dans ce cadre, il a vocation à manager et animer des équipes.

Ces activités implique de maîtriser des connaissances dans les domaines suivants : les techniques de transport et logistique ; la gestion de parc ; l'ordonnancement des opérations de transport ; les réglementations nationales et internationale du transport de marchandises ; la gestion commerciale ; la relation avec la clientèle ; le management d'équipes, l'environnement géographique, écologique, économique et institutionnel des activités du transport et de la logistique ; les technologies de l'information et de la communication. La maîtrise d'une langue étrangère est indispensable.

Le titulaire de ce diplôme peut occuper les emplois suivants : dans le cadre d'une première insertion professionnelle, agent de transit ; adjoint au responsable d'exploitation ; affréteur ; dispatcher... A terme, il peut devenir responsable d'exploitation ou d'agence de transport, responsable de ligne, de dépôt ou d'entrepôt, responsable de la qualité, chef de trafic ou de camionnage.

Cette formation remplace le BTS Transport.

Titre certifié par l’État niveau II – Inscrit au RCNP Code NSF 312 m (JO du 22/11/2013)

Le ou la Responsable du développement commercial et marketing accompagne l’entreprise dans le développement, l’organisation, le management de l’activité, la mise en œuvre de la politique commerciale et la fidélisation de la clientèle.

Il ou elle est rompu aux techniques de ventes et de négociations commerciales et rend compte de son activité par l’utilisation de CRM (Customer Relationship Management).

PROFIL DU CANDIDAT

• Etre titulaire d’un diplôme Bac+2
• Etre motivé par les métiers du commerce et du marketing
• Avoir l’esprit d’initiative et d’organisation
• Avoir le sens du contact
• Avoir des facilités en langue

RYTHME D’ALTERNANCE

• 1 semaine en centre de formation et 2 semaines en entreprise
• Contrat de professionnalisation ou Contrat de Partenariat Etudiant Entreprises (CP2E)
• Durée 12 mois

DATE DE RENTRÉE

• Octobre

MÉTIERS VISÉS

• Chef de produit / Chef de secteur
• Chargé(e) d’études marketing
• Responsable clientèle
• Responsable de développement commercial

CONTENU DE LA FORMATION

Stratégie et développement commercial

• Négociation commerciale
• Stratégie commerciale
• Introduction au e-business
• Performance commerciale
• International Business Development
• Management d’équipe
• Politique des achats

Élaboration marketing et analyse sectorielle

• Diagnostic marketing
• Politique marketing
• Merchandising
• Promotion des ventes
• Marketing direct – marketing relationnel
• Stratégie de distribution

Stratégie Entreprise et Gestion des ressources financières

• Politique générale de l’entreprise
• Gestion de projet
• Business plan
• Gestion opérationnelle et commerciale
• Gestion financière

Environnement juridique de l’entreprise

• Droit commercial et gestion des litiges
• Droit du travail et relations sociales

Langues & Cultures internationales

• English negociation
• Business English

Traitement de l’information & des données

• Intelligence économique
• Système d’information
• Pratiques informatiques (Excel, …)

Développement personnel et professionnel

• Ateliers communication
• Rapport d’activités professionnelles
• Mémoire de recherches appliquées

3 SPÉCIALISATIONS (1 au choix) :

E-COMMERCE & MARKETING DIGITAL

• Communication digitale
• SEO & Web analytics, politique de référencement Web
• Droit de la propriété intellectuelle

BANQUE & FINANCE

• Droit bancaire et des assurances
• Analyse financière approfondie
• Gestion des risques, épargne,  assurance, gestion de patrimoine

TRANSPORT & LOGISTIQUE

• Supply chain management
• Droit des transports
• Gestion des stocks / des entrepôts
• Outils d’aide à la décision