Lycée général et technologique privé Jeanne d'Arc

Le bts negociation et digitalisation de la relation client du lycee jeanne d'arc forme des professionnels agiles et polyvalents dans l'univers commercial en mutation. cette formation de deux ans combine les techniques classiques de negociation et de vente avec les outils numeriques essentiels : gestion de la relation client (crm), e-commerce, reseaux sociaux et strategies marketing digitales. les etudiants developpent des competences concretes en prospection, fidelisation clientele, negociation commerciale et animation de communautes en ligne. ils deviennent des commerciaux hybrides dotes de la capacite a vendre aussi bien en terrain qu'en environnement digital. a la sortie, ils accedent a des postes varies : commercial, attache commercial, community manager, assistant chef de produit, conseiller de vente, assistant e-commerce ou manager commercial, dans pratiquement tous les secteurs d'activite.