Centre des relations avec les entreprises et de la formation permanente

Les imperatifs du marche, la complexite croissante de l'environnement economique et l'ouverture desfrontieres alourdissent les taches des dirigeants des petites et moyennes entreprises. au dela desproblematiques de financement affectant specifiquement les pme et leur developpement en france, unegrande difficulte pour elles est de recruter sur le marche du travail des cadres multi-competents et d'unhaut niveau de formation. en effet, en raison de la taille restreinte de l'entreprise, l'equipe dirigeanted'une pme-pmi est directement confrontee aux diverses facettes techniques et organisationnellesnecessaires a la bonne gestion de l'entreprise.par ailleurs, la situation francaise actuelle se caracterise par les difficultes rencontrees par les chefsd'entreprises souhaitant transmettre leur pme a des successeurs. face a ce constat, il apparaitindispensable de former des repreneurs competents aptes a assurer la perennite et le developpementde ces pme. de la meme facon, il est necessaire de soutenir et accompagner l'activite de creationd'entreprises par une formation professionnalisante adaptee et evolutive.les objectifs de la formation sont ainsi :- de former et professionnaliser des cadres multi-competents en gestion, administration et managementdes pme-pmi- de former et professionnaliser les futurs createurs et repreneurs d'entreprises

Creee en 1995, cette formation est destinee a celles et ceux qui souhaitent stabiliser et developper leursactivites dans les structures professionnelles liees aux diverses disciplines du spectacle (publiquesou associatives, territoriales ou nationales).elle vise en tout premier lieu les artistes et interpretes, en reconversion vers les secteursde l'administration, mais peut aussi concerner d'autres intermittents du secteur (techniciens,responsables de la production ou de la communication) ou salaries permanents souhaitant valider leurexperience professionnelle par une formation diplomante et trouver une meilleure evolution dans leurcarriere professionnelle.ce cursus est donc plus particulierement destine aux salaries, intermittents du spectacle comme auxdemandeurs d'emploi ayant une experience dans le domaine du spectacle vivant en tant qu'artistes,techniciens, responsables de production ou de communication et qui souhaitent valoriser leurexperience, stabiliser leurs activites et developper leur parcours professionnel .il prepare a assumer des fonctions, au sein des structures culturelles dans les domaines de :- la production,- la communication,- les relations avec le public

La loi du 25 juillet 2005 a impulse le developpement des services a la personne (sap). cinq ans apres, de nombreuses etudes et evaluations s'accordent sur quelques constats : l'agence nationale des services a la personne (ansp), les agrements publics, les avantages fiscaux et sociaux, les cheques emploi service notamment ont permis a de nombreux emplois d'apparaitre ou d'etre crees et ont rendu ces services solvables.on distingue une offre de services repondant a des besoins sociaux (personnes agees dependantes, aide a domicile, garde d'enfants, soutien scolaire...) et une autre repondant a des ameliorations de la qualite de vie des particuliers (maintenance informatique a domicile, jardinage, bricolage...). les employeurs se repartissent entre particuliers (83% des salaries), structures publiques territoriales comme des ccas et structures privees soit a but lucratif (entreprises, auto-entrepreneurs...) soit d'economie sociale (associations, scop, structures d'insertion par l'activite economique...). le developpement rapide autour d'emplois souvent precaires a fait apparaitre d'imperieux besoins de formation. notamment en raison de la crise economique, la croissance du marche n'a pas ete a la hauteur des esperances. dans ces conditions, l'offre, aujourd'hui plethorique, selectionne les entreprises sur des criteres de proximite, de qualite, de prix et donc de professionnalisme des personnels et des structures.les organismes agrees sont donc a la croisee des chemins avec l'obligation de structurer leur organisation interne, leur management, leur positionnement, leur developpement economique, leurs ressources humaines, d'asseoir leur situation financiere et de s'engager dans des demarches qualitecree dans ce contexte, le diplome universitaire de cadre des services a la personne (ducsap) entend repondre transversalement aux besoins de formation, d'adaptation, de reconnaissance et de mobilite des cadres des organismes du secteur.pour tous les types de structures et tous les domaines concernes par les sap, la formation propose, sur un an, un enseignement en alternance qui conduit les etudiants a maitriser le domaine, l'environnement et le management de petites structures et d'equipes intervenant dans les services a la personne.

Initiee dans le cadre d'un partenariat entre l'universite paris ouest nanterre et la federation francaise de basket-ball, cette formation est d'abord destinee a des publics en formation continue et en poste dans une structure de sport federal.elle s'adresse principalement aux personnes exercant, ou ayant le projet d'exercer, des fonctions d'encadrement ou de direction dans des structures sportives locales ou federales.depuis son origine, cette formation s'est adressee aux principaux « metiers » de l'environnement du monde sportif, depuis le metier d'arbitre jusqu'a celui de manager coach.aujourd'hui, avec son option « dirigeant », la formation permet aux candidats de mieux encore contribuer au developpement et a l'encadrement des structures sportives dont ils ont ou auront la charge. grace a l'acquisition de nouvelles competences ou a l'amelioration de competences existantes, ils pourront mieux comprendre leur environnement sportif, mieux gerer les hommes de leur secteur (sportif et associatif), disposer d'outils plus performants dans les techniques d'analyse comptable et financiere.ils pourront mieux communiquer, en ameliorant leur aisance autant que leur efficacite, dans leur club comme aupres des medias.le but est de developper une professionnalisation de toutes leurs activites de gestion du milieu sportif.le perfectionnement de leurs nouvelles competences manageriales s'appliquera autant a la gestion des ressources humaines, qu'au droit, a l'economie, la communication, a la finance, a la gestion de projet, au management - dimension devenue incontournable dans la gestion du sport a tous les niveaux.au-dela des connaissances et competences classiques, les dirigeants developperont des competences comportementales adaptees aux situations de leur « quotidien » de cadres, comme la prise de parole en public, les attitudes de negociation, le comportement en recrutement..., y compris dans les situations d'interaction en groupe, et de conflits inter ou intra groupes.les connaissances acquises en psychologie, sociologie, economie, droit, ne sont pas seulement destinees a des mises en oeuvre pratiques.elles permettent aussi aux dirigeants de mieux comprendre le fonctionnement de leur institution et de mieux y positionner leurs actions. ceci permet d'agir plusefficacement, mais aussi rend ces competences transferables a d'autres contextes, voire a d'autres milieux professionnels.

La loi du 25 juillet 2005 a impulse le developpement des services a la personne (sap).cinq ans apres,de nombreuses etudes et evaluations s'accordent sur quelques constats :l'agence nationale des services a la personne (ansp), les agrements publics, les avantages fiscaux et sociaux, les cheques emploi service notamment ont permis a de nombreux emplois d'apparaitre ou d'etre crees et ont rendu ces services solvables. on distingue une offre de services repondant a des besoins sociaux (personnes agees dependantes, aide a domicile, garde d'enfants, soutien scolaire...) et une autre repondant a des ameliorations de la qualite de vie des particuliers (maintenance informatique a domicile, jardinage, bricolage...).les employeurs se repartissent entre particuliers (83% des salaries), structures publiques territoriales comme des ccas et structures privees soit a but lucratif (entreprises, auto-entrepreneurs...) soit d'economie sociale (associations, scop, structures d'insertion par l'activite economique...).le developpement rapide autour d'emplois souvent precaires a fait apparaitre d'imperieux besoins de formation. notamment en raison de la crise economique, la croissance du marche n'a pas ete a la hauteur des esperances. dans ces conditions, l'offre, aujourd'hui plethorique, selectionne les entreprises sur des criteres de proximite, de qualite, de prix et donc de professionnalisme des personnels et des structures.les organismes agrees sont donc a la croisee des chemins avec l'obligation de structurer leur organisation interne, leur management, leur positionnement, leur developpement economique, leurs ressources humaines, d'asseoir leur situation financiere et de s'engager dans des demarches qualite.cree dans ce contexte, le diplome universitaire de cadre des services a la personne (ducsap) entend repondre transversalement aux besoins de formation, d'adaptation, de reconnaissance et de mobilite des cadres des organismes du secteur.pour tous les types de structures et tous les domaines concernes par les sap, la formation propose, sur un an, un enseignement en alternance qui conduit lesetudiants a maitriser le domaine, l'environnement et le management de petites structures et d'equipes intervenant dans les services a la personne.

Ce diplome est le plus souvent propose couple avec la licence sciences de l'information et de communication (couplage non obligatoire) dans le cadre d'une formation longue sur un an.la filiere s'adresse a ceux qui cherchent une qualification, une actualisation des connaissances et des pratiques, une evolution de carriere ou une reconversion.elle est egalement ouverte a ceux qui souhaitent acceder a une responsabilite prolongeant leur experience professionnelle, aux responsables de l'information et de la communication desireux de connaitre les nouvelles technologies, ainsi qu'a tous les professionnels de la communication.tous les secteurs d'activites peuvent faire appel a des specialistes de la communication multimedia capables d'articuler un plan de communication, de faire respecter un cahier des charges et d'assurer le suivi d'un projet multimedia.cette formation a pour objectif l'acquisition d'une culture et d'une methodologie appropriees pour une orientation vers les metiers de la communication mediatique dans ses aspects redactionnel et audiovisuel : approches techniques, methodologiques et theoriques.la fonction de charge de communication multimedia se decline professionnellement dans le prive et le public en differents postes de responsabilite autour de la notion de suivi de projet on line ou off line, ces postes peuvent s'inscrire dans les secteurs d'activite les plus varies.

« economie et gestion de projets musicaux » est une formation a la gestion de la culture.ce cursus s'inscrit clairement dans le developpement du domaine culturel que l'on appelle aujourd'hui les « musiques actuelles ».cet ancrage est au centre du projet et justifie le partenariat avec l'irma (centre d'information pour les musiques actuelles).cette formation doit permettre aux stagiaires d'acquerir des outils et d'approfondir des connaissances afin qu'ils puissent acceder a des emplois ou developper une activite professionnelle necessitant des competences d'encadrement, de gestion et de conception dans l'ensemble de la filiere musicale, et plus particulierement dans le domaine des musiques actuelles.la formation entend proposer une offre ouvertement polyvalente en relation avec la diversite des activites du secteur (spectacle vivant, industrie musicale, administration culturelle) et les usages professionnels. le parti pris fort de ce cursus est de traiter l'ensemble de la filiere musicale dans toutes ses composantes.politiques publiques, spectacle vivant, musique enregistree, internet, autant de sujets traites de facon a fournir une grille d'analyse, une lisibilite du monde de la musique avec une recherche de coherence entre creation et patrimoine, elitisme et democratisation culturelle, pratiques culturelles et economie marchande.

Dans un contexte economique et social de plus en plus complexe apprendre est devenu pour l'organisation, le meilleur moyen de continuer a evoluer.ainsi l'organisation « apprenante » capitalise et transfere les experiences, les competences individuelles et collectives.la notion de « formation tout au long de la vie » prend alors tout son sens car les organisations ont besoin de collaborateurs sachant conduire, organiser et accompagner la formation professionnelle continue des salaries.ce diplome d'universite a pour vocation de repondre a ce besoin essentiel pour les organisations et ses salaries. l'objectif principal de la formation est de mettre en oeuvre la politique et les actions de formation des diverses organisations en coherence avec les objectifs et activites prioritaires definis par l'institution ou la structure.le du est destine en priorite au public de la formation continue, que ce soit pour une reconversion ou une evolution professionnelle.

En quelques annees, la fonction « personnel » des entreprises s'est beaucoup transformee.au service du personnel d'autrefois qui s'occupait de la paie se sont substitues des directions des ressources humaines qui prennent egalement en charge la politique d'information et de communication dans l'entreprise, les relations avec l'environnement, la formation du personnel, le dialogue social, les remunerations et les carrieres et aussi les problemes de recrutement, de licenciement et d'evaluation du personnel.les cadres de la fonction « ressources humaines » sont amenes a maitriser des domaines de plus en plus varies et complexes. cependant, il existe peu de formations de cadres intermediaires en ressources humaines (entre le niveau technique du dut et le niveau superieur du master). or, les besoins des entreprises sont de plus en plus importants a ce niveau et l'objectif de la formation est de former des cadres intermediaires qui pourront etre des generalistes de la fonction « ressources humaines ».

Problematique et interet de la formation :a cote des solutions proprietaires, le systeme d'exploitation libre linux offre une alternative desormais viable et qui est de plus en plus utilisee dans les administrations mais egalement dans le secteur prive.cette formation vise a prendre acte de ces evolutions en proposant des connaissances a un public soucieux de diversifications et/ou recherchant un redeploiement de competences.en effet, cela fait des annees que linux a investit, de maniere tres professionnelle, le secteur des serveurs; c'est la raison pour laquelle ces principales fonctionnalites seront traitees. en outre, depuis un certain temps, des developpements importants autour des interfaces graphiques (gnome, kde, beryl, ...) ont rendu possible l'emergence d'un poste de travail competitif capable d'integrer une bureautique efficace, un acces internet tres complet et un environnement multimedia sans concession.l'approche serveur traditionnelle peut donc desormais etre etoffee par une offre de type station de travail.la solution linux, open source, restant inevitablement integree a des contextes windows, les questions de migration et de cohabitation seront egalement explorees.

 depuis 1981, cette formation, regulierement actualisee pour anticiper et accompagner les evolutions du secteur de l'economie sociale, forme les cadres des organismes de l'economie sociale au sens large (associations, mutuelles, cooperatives, comites d'entreprise, entrepreneurs sociaux...) souhaitant acquerir des connaissances pour mieux exercer leurs responsabilites de gestionnaires, valider leur experience professionnelle par un diplome universitaire et se donner les moyens d'ameliorer la qualite des services produits par les organismes de l'economie sociale.cette formation permet la mobilite horizontale et la promotion des salaries du secteur social.elle est egalement pertinente dans une demarche de reconversion et ouverte aux personnes du secteur prive souhaitant s'engager dans de nouvelles perspectives professionnelles.professionnels de l'animation, travailleurs sociaux, agents de developpement local, chefs de projet, charges de mission, directeurs ou futurs directeurs de service jeunesse, de maison de quartier, de centres sociaux, de centres communaux d'action sociale, de comites d'entreprises, porteurs de projets associatifs, mutualistes ou cooperatifs...), trouveront dans cette formation la possibilite de professionnaliser leurs pratiques et d'acquerir un diplome reconnu depuis longtemps par de nombreuses organisations du secteur et appuye par le groupement d'employeurs de l'economie sociale (goes).

Le systeme integre est une methode d'administration, de cotation et d'interpretation du rorschach elaboree par j.e. exner, aux etats-unis et importee en europe par anne andronikof.cette methode confere au test du rorschach un statut scientifique internationalement reconnu dans les domaines de la clinique et de la recherche.elle permet une exploration tres approfondie et tres fine du fonctionnement psychologique d'un sujet (ses strategies d'adaptation, ses modalites relationnelles, ses processus affectifs et cognitifs et leur dimension eventuellement pathologique).- le premier objectif general de la formation est de contribuer a elever le niveau scientifique des praticiens et donc la credibilite de leur pratique en france et au plan international.- le deuxieme objectif general de la formation est d'inscrire le public vise dans une recherche d'excellence et ainsi de lui permettre de contribuer en retour a la production de nouvelles connaissances dans ce domaine.- le troisieme objectif general de la formation est de faire de l'universite paris x l'etablissement pilote en la matiere, dans l'immediat (par le du) pour la formation continue, a court terme (par le biais d'un projet erasmus mundus) pour la formation doctorale professionnalisante. si, en effet, quelques universites francaises proposent aujourd'hui une initiation au rorschach systeme integre au niveau master (paris viii, grenoble, dijon, aix-marseille, reims), il n'existe aucune offre de formation continue d'une part, aucune offre de formation doctorale professionnalisante d'autre part - a fortiori a l'international.or un grand nombre de psychologues, praticiens et chercheurs, demandent a se former a cette methode, et les institutions qui emploient des psychologues recherchent ce type de competence. (la france compte aujourd'hui quelque 35 000 psychologues).

La licence professionnelle de guide-conferencier n'est pas une nouvelle formation. elle s'inscrit dans la continuite du diplome de guide-interprete national qui existe a l'universite paris ouest depuis 1995. le decret du 1er aout 2011 remplace les quatre professions existantes qui assuraient precedemment la conduite des visites commentees dans les musees et monuments par une seule appellation, celle de guide-conferencier.le guide-conferencier est une personne conduisant une visite dans la langue choisie par les visiteurs et interpretant le patrimoine culturel et naturel d'une aire geographique determinee. cette personne a une qualification specifique pour guider sur ce territoire. l'evolution de la reglementation et les exigences nouvelles de la profession nous ont amene a transformer la formation de guide-interprete national en licence professionnelle de guide-conferencier.fort de l'experience acquise depuis 1995 par l'equipe pedagogique, par les contacts noues avec les entreprises du secteur (paris vision, cityrama, paris first, paris scope) et les differentes organisations professionnelles (fngic, ancovart). cette nouvelle formation repond aux nouvelles exigences que necessite une licence professionnelle et garantit la haute qualite des prestations en matiere de services touristiques.

Vecteur privilegie de l'adaptation aux mutations techniques, socio-economiques et culturelles, la formation continue se doit de repondre aux besoins de changements continus. acteur central de ce processus, le formateur intervient dans un contexte souvent instable ou s'entremelent les plans organisationnels, psychosociologiques et psychologiques, economiques, juridiques.face a la variete des demandes et attentes, il ne peut plus se conforter dans les aspects purement techniques de la maitrise des connaissances. il doit repondre aux roles pluriels qu'il se voit attribuer et constamment redefinir et resituer son intervention dans un ancrage marque par la diversite des modeles et des mentalites.le cycle de formation de formateurs a pour objectif de proposer au-dela des aspects purement pedagogiques, une analyse de la relation formative et une interrogation des pratiques, ainsi qu'une comprehension des enjeux sociaux et institutionnels de la formation.il a ete concu au sein du centre d'education permanente par une equipe pluridisciplinaire de l'universite paris x nanterre en etroite collaboration avec le departement des sciences de l'education et apres concertation avec les milieux professionnels.