Capite Corpus

Capite Corpus : Formation professionnelle

• Formation professionnelle Accueil physique proactif : mettre le client au centre de toutes vos attentions

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• Formation professionnelle Accueil téléphonique : donner la bonne première impression

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• Formation professionnelle Affirmation de soi : prendre sereinement sa place dans les échanges

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• Formation professionnelle Coach en centre d'appel : motiver et accompagner les télé-opérateurs

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• Formation professionnelle Commercial pour non-commerciaux

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• Formation professionnelle Commerciaux : augmenter son pouvoir d'influence

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• Formation professionnelle Communication non violente : communiquer de manière positive et constructive

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• Formation professionnelle Communiquer efficacement

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• Formation professionnelle Concevoir et animer une présentation powerpoint

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• Formation professionnelle Conduire des entretiens managériaux

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• Formation professionnelle Convaincre et persuader : défendre et argumenter ses idées avec conviction

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• Formation professionnelle Créativité : trouver des idées seul ou en groupe

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• Formation professionnelle Découvrir l'analyse transactionnelle

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• Formation professionnelle Découvrir la pnl : communiquer avec aisance et développer ses ressources avec la pnl

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• Formation professionnelle Dérouler un entretien de vente en b to c

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• Formation professionnelle Développer sa mémoire : solliciter davantage ses sens pour accroître ses capacités

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• Formation professionnelle Développer son leadership : adopter une posture convaincante et crédible

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• Formation professionnelle Développer son leadership en réunion : argumenter et défendre ses idées en réunion

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• Formation professionnelle Développer son potentiel créatif : lever ses freins et donner vie à ses idées

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• Formation professionnelle Estime et confiance en soi : gagner en assurance et développer son potentiel

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• Formation professionnelle Exploiter le potentiel de sa voix : rendre son discours audible, vivant et attractif

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• Formation professionnelle Formation de formateurs occasionnel

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Gérer des clients difficiles au téléphone

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• Formation professionnelle Gérer les clients difficiles en face à face

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• Formation professionnelle Gestion de l'agressivité en front office

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Gestion de la relation client pour techniciens

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Gestion des conflits : rétablir la communication et négocier une sortie de conflits

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• Formation professionnelle Gestion du stress et des émotions face à un public difficile

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Gestion du temps et des priorités : concilier urgences, priorités et quotidien

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• Formation professionnelle Gestion du temps pour managers

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Lecture rapide : optimiser et rentabiliser son temps de lecture

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Maitriser et optimiser ses entretiens en appels sortants

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Management commercial : dynamiser, motiver et piloter ses commerciaux

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• Formation professionnelle Management et gestion des conflits

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Management opérationnel

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Management transversal : impliquer et motiver sans lien hiérarchique

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Manager coach : faire progresser individuellement chaque collaborateur

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Manager de proximité : encadrer, mobiliser et motiver ses équipes au quotidien

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Manager efficace

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• Formation professionnelle Média training : présenter et défendre ses idées face à un journaliste

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Négociation commerciale : défendre son offre avec force et tactique

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Négociation efficace : se positionner et argumenter pour obtenir gain de cause

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Optimiser l'information grâce au mind mapping

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• Formation professionnelle Perfectionner son argumentaire et traiter les objections

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  Capite Corpus
• Formation professionnelle Préparer et conduire des réunions

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• Formation professionnelle Prise de parole en public - niveau 1

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• Formation professionnelle Prise de parole en public - niveau 2

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• Formation professionnelle Professionnaliser son discours au téléphone

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• Formation professionnelle Prospection téléphonique : prises de rendez-vous en b to b

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• Formation professionnelle Réussir l'entretien annuel d'évaluation

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• Formation professionnelle Réussir l'entretien de recrutement : découvrir le potentiel du candidat

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• Formation professionnelle Réussir ses présentations clients et soutenances commerciales

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• Formation professionnelle Suivre et fidéliser son client : rester présent même dans les situations difficiles

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• Formation professionnelle Superviseur en centre d'appels : construire un script d'appel

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• Formation professionnelle Superviseur en centre d'appels : manager et motiver

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• Formation professionnelle Techniques d'animation de réunion

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• Formation professionnelle Techniques d'animation en formation

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• Formation professionnelle Techniques d'apprentissage et productivité

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• Formation professionnelle Techniques de vente : spécifique aux supports avant vente

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• Formation professionnelle Techniques de vente en b to b : vendre plus et mieux

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• Formation professionnelle Vendre en appels entrants : le rebond commercial

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• Formation professionnelle Vendre et négocier avec la pnl : enrichir son savoir-faire commercial

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• Formation professionnelle Vente par téléphone : qualifier, intéresser, et motiver un prospect à acheter

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• Formation professionnelle Vente rapide et proactive en point de vente

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