Titre pro responsable d’Établissement touristique
CFA IFIR

Description

Tu es quelqu’un d’organisé et passionné par le secteur dynamique du tourisme ? Tu souhaites développer tes compétences de commercial ou encore de manager d’équipe ? Le Titre Professionnel Responsable d’Établissement Touristique est donc fait pour toi !

Le titulaire du TP Responsable d’Établissement Touristique est un professionnel polyvalent pouvant piloter tous les services avec ou sans l’appui de responsables de service. Il peut procéder aux recrutements du personnel, mais aussi instaurer de bonnes conditions de travail, fidéliser ses salariés et être un bon manager au quotidien. Il créer et promeut son établissement par la commercialisation avec une démarche multicanale puis assure la gestion financière opérationnelle de l’établissement et prévoit les investissements futurs.

Objectifs de la formation

Le responsable d’établissement touristique sera capable d’exercer toutes les fonctions de pilotage 
d’un établissement touristique dans une démarche qualité.

Aptitudes à l’emploi · Gestionnaire · Commercial · Développeur · Compétences RH · Force de proposition · Manager d’équipe · Organisation et méthode.

Compétences · Piloter et optimiser les services d’un établissement touristique dans une démarche qualité
• Organiser le service hébergement et optimiser son fonctionnement.
• Organiser le service réception et optimiser son fonctionnement.
• Organiser le service entretien maintenance et optimiser son fonctionnement.
• Organiser le service restauration bar et optimiser son fonctionnement.
• Organiser le service animation, optimiser son fonctionnement et développer l’ancrage local.

Compétences · Manager le personnel d’un établissement touristique
• Recruter les équipes d’un établissement touristique en français et en anglais.
• Manager les équipes d’un établissement touristique.
• Assurer la gestion administrative des ressources humaines d’un établissement touristique.

Compétences · Commercialiser les offres d’un établissement touristique avec une démarche multicanale
• Développer et optimiser la commercialisation des offres d’un établissement touristique.
• Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais.

Compétences · Assurer la gestion opérationnelle d’exploitation et prévoir les investissements d’un établissement touristique
• Gérer le budget d’exploitation et sécuriser la rentabilité d’un établissement touristique.
• Prévoir les investissements d’un établissement touristique et leur financement.