Titre pro secrétaire assistant
CFA IFIR

Description

Tu as un excellent relationnel et un sens aigu de l’organisation ? Tu sais faire preuve d’écoute et de discrétion ? Gérer, organiser, planifier, savoir assister… c’est tout toi ça ! Alors le Titre Professionnel Secrétaire Assistant est fait pour toi !

Le titulaire d’un TP de Secrétaire Assistant assure la gestion administrative et bureautique de l’entreprise, incluant la rédaction de documents, la gestion des appels et de l’agenda, et l’organisation de réunions. Il traite les dossiers clients et fournisseurs, gère les ressources humaines (absences, paie) et s’occupe de la communication interne et externe. La polyvalence, l’organisation et la discrétion sont essentielles à ce poste.

Objectifs de la formation

L’objectif de la formation de Titre Professionnel Secrétaire Assistant est de former des professionnels capables d’assurer la gestion administrative et bureautique d’une organisation. Cela inclut la maîtrise des techniques de rédaction de documents, la gestion des appels et des agendas, ainsi que 
l’organisation de réunions et le traitement de dossiers administratifs. La formation vise également à développer des compétences en communication et en gestion des ressources humaines.

Aptitudes à l’emploi · organisation - rigueur - maîtrise des outils bureautiques - discrétion - confidentialité - polyvalence - adaptabilité - sens du service - relationnel

Compétences · Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
• Produire des documents professionnels courant
• Communiquer des informations par écrit
• Assurer la traçabilité et la conservation des informations
• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
• Planifier et organiser les activités de l’équipe

Compétences · Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
• Assurer l’administration des achats et des ventes
• Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
• Assurer le suivi administratif courant du personnel