Rocket School - Lyon

Le Bachelor 3 - Responsable marketing et commercial - spécialisation Relation Client & Customer Success de Rocket School Lyon forme des experts en gestion de la relation client et en stratégies de fidélisation. Au cœur du programme : maîtrise des outils CRM avancés, techniques de communication digitale, analyse des données clients et optimisation du parcours utilisateur. Les étudiants développent des compétences stratégiques en marketing relationnel, pilotage d'indicateurs de satisfaction (NPS, CSAT), gestion de la rétention client et déploiement de stratégies omnicanales. La formation privilégie une pédagogie opérationnelle avec des projets en conditions réelles et des partenariats entreprises. À l'issue de ce cursus professionnalisant, les diplômés accèdent aux métiers de Customer Success Manager, Responsable Relation Client, Chargé de fidélisation, Consultant CRM ou Responsable Expérience Client, des profils très recherchés dans l'écosystème digital où la satisfaction et la rétention client constituent des enjeux stratégiques majeurs.

Le Bachelor 3 - Responsable marketing et commercial - spécialisation Social Media & Community Management de Rocket School - Lyon forme des experts polyvalents capables de concevoir et déployer des stratégies digitales intégrées. Au programme : marketing digital avancé, création de contenu multimédia, gestion de communautés, analytics et data-driven marketing, e-commerce et social selling. Les étudiants développent une expertise opérationnelle en community management, maîtrisent les outils de planification et de monitoring, et acquièrent des compétences en négociation commerciale B2B et B2C. La formation privilégie la pratique avec des projets clients réels, des campagnes en conditions professionnelles et l'utilisation des derniers outils du secteur (Meta Business, LinkedIn Ads, Google Analytics, Hootsuite). Les diplômés évoluent vers des postes de Community Manager, Social Media Manager, Responsable marketing digital, Chef de projet digital ou Chargé de communication digitale, dans des agences de communication, entreprises e-commerce, startups ou services marketing de grandes entreprises.

Le Bachelor 1 - Responsable Marketing et Commercial spécialisé en Acquisition Numérique de Rocket School - Lyon forme les futurs experts capables de concevoir et déployer des stratégies d'acquisition digitales à fort impact.

Cette formation de 3 ans en alternance, inscrite au RNCP niveau 6 (Bac+3), combine une pédagogie immersive axée sur la pratique avec l'apprentissage des techniques de growth hacking, de génération de leads et d'automatisation marketing.

Les étudiants développent une double compétence marketing-commercial en maîtrisant les outils de prospection multicanale, les campagnes publicitaires payantes (Google, Meta), l'intelligence artificielle appliquée au marketing, et les plateformes d'automatisation avancées (Make, n8n).

Grâce aux bootcamps intensifs, projets réels et hackathons, ils acquièrent les compétences opérationnelles recherchées dans les startups et agences digitales.

Cette formation ouvre vers des postes de Growth Hacker, Responsable Marketing Digital, Business Developer, Customer Success Manager ou encore Sales Development Representative, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de direction commerciale et marketing dans l'écosystème numérique en pleine expansion.

Le Master of Science 1 - Business Development de Rocket School Lyon forme les futurs leaders du développement commercial et de la croissance d'entreprise.

Cette formation intensive combine stratégie commerciale avancée, techniques de négociation complexe, analyse de marchés internationaux et pilotage de projets de développement.

Les étudiants maîtrisent les outils de prospection digitale, développent leur capacité à identifier et exploiter de nouvelles opportunités business, et acquièrent une expertise en gestion de la relation client BtoB.

Le programme intègre également la conduite du changement, l'innovation commerciale et la data-driven decision.

Les diplômés évoluent vers des postes de Business Developer Senior, Directeur Commercial, Key Account Manager dans des scale-ups technologiques, Consultant en Développement Commercial ou Chef de Projet Expansion Internationale.

Ils intègrent des entreprises innovantes, des cabinets de conseil stratégique ou créent leur propre structure, armés d'une vision 360° du développement business moderne.

Le Master of Science 2 - Digital Marketing & Growth Strategy de Rocket School - Lyon forme des experts capables de piloter la croissance digitale des entreprises dans un environnement concurrentiel en constante évolution. Au programme : maîtrise approfondie des stratégies d'acquisition multicanales (SEO/SEA, social media advertising, automation marketing), analyse de données avancée avec les outils d'analytics et de business intelligence, optimisation de l'expérience utilisateur et des tunnels de conversion, ainsi que le développement de stratégies de growth hacking innovantes. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en gestion de campagnes publicitaires cross-plateformes, en analyse prédictive du comportement consommateur et en pilotage des KPIs de performance. Cette formation d'excellence prépare aux métiers de Growth Manager, Digital Marketing Manager, Performance Marketing Director ou Chief Growth Officer dans des scale-ups, grands groupes ou agences spécialisées en croissance digitale.

Le Master of Science 2 - Management Commercial & Business Strategy de Rocket School Lyon forme des managers commerciaux polyvalents capables d'élaborer et de piloter des stratégies d'entreprise performantes. Cette formation de haut niveau développe une expertise approfondie en stratégie commerciale, analyse de marché, négociation complexe et leadership d'équipes. Les étudiants maîtrisent les outils digitaux de gestion commerciale, l'analyse des données clients et les techniques de développement commercial multicanal. Ils acquièrent également des compétences en business development, gestion de projets stratégiques et pilotage de la performance commerciale. Cette formation professionnalisante prépare aux métiers de directeur commercial, business developer, responsable grands comptes ou consultant en stratégie commerciale, dans des secteurs variés allant des startups innovantes aux grands groupes internationaux.