Institut commercial Jean Baptiste Say

Institut Jean Baptiste Say : Brevet de technicien supérieur

• Institut Jean Baptiste Say

  BTS Management Commercial Opérationnel

  Versailles 78000

  Le Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales est focalisé sur les enjeux commerciaux de l’entreprise. Le BTS MUC est accessible après le baccalauréat et confère le grade bac+2. Il s’agit du BTS le plus sollicité en France. Une aisance relationnelle sera un atout pour l’étudiant afin de s’épanouir et d’évoluer dans sa carrière pendant et après le BTS MUC car il sera amené à rencontrer les clients et à les fidéliser. Les diplômés du BTS MUC pourront travailler sur les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services.

• Institut Jean Baptiste Say

  BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

  Versailles 78000

  Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par l'Institut commercial Jean Baptiste Say forme des commerciaux polyvalents capables de piloter la relation client dans un environnement digitalisé. Au programme : techniques de vente en présentiel et à distance, gestion de la relation client omnicanale, animation de réseaux et exploitation des outils CRM et des données commerciales. Les étudiants développent des compétences clés en prospection, négociation commerciale, fidélisation client et e-commerce, tout en maîtrisant les leviers du marketing digital et de l'analyse de performance. À l'issue de la formation, ils sont opérationnels pour évoluer comme attaché commercial, chargé de clientèle, responsable e-commerce, animateur de réseau de vente ou téléconseiller. Ce diplôme ouvre également la voie à des postes de chef des ventes ou responsable de secteur après quelques années d'expérience, dans des secteurs variés allant de la distribution au B2B.

• Institut Jean Baptiste Say

  BTS Professions immobilières

  Versailles 78000

  Le BTS Professions immobilières proposé par l'Institut commercial Jean Baptiste Say forme des professionnels polyvalents du secteur immobilier, capables de maîtriser l'ensemble de la chaîne de valeur du métier. Au programme : techniques de transaction et de négociation, gestion locative, droit immobilier, architecture et urbanisme, ainsi que la communication professionnelle et digitale. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en prospection, estimation de biens, montage de dossiers juridiques et financiers, et conseil clientèle. La formation intègre également les outils numériques et la réglementation en vigueur, essentiels pour exercer dans un environnement en constante évolution. À l'issue du cursus, les diplômés peuvent accéder aux métiers de négociateur immobilier, gestionnaire locatif, conseiller en transaction, syndic de copropriété ou responsable d'agence. Ce BTS ouvre également la voie à la création d'entreprise ou à la poursuite d'études en licence professionnelle.

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