IES Business School

Le BTS Négociation et digitalisation relation client de l'IES Normandie - Rouen forme des commerciaux polyvalents capables de maîtriser l'intégralité du processus commercial, de la prospection à la fidélisation client. Au cœur de cette formation, les étudiants développent une solide expertise dans l'utilisation des outils informatiques et des nouvelles technologies de communication (sites web, applications, réseaux sociaux, e-commerce) pour créer et maintenir des relations client durables. Le programme permet d'acquérir des compétences transversales en négociation, gestion de la relation client omnicanale, diagnostic d'activités e-commerce et techniques de vente BtoB/BtoC. Les diplômés évoluent vers des postes de commercial terrain ou sédentaire, chargé clientèle, attaché commercial, chargé d'affaires ou animateur de réseau dans des secteurs variés : banque, assurance, grande distribution, tourisme, industrie. Cette formation professionnalisante garantit une insertion immédiate sur le marché du travail avec une forte capacité d'adaptation aux environnements digitalisés.

Le Brevet de technicien supérieur Professions Immobilières de l'IES Normandie - Rouen forme des experts polyvalents du secteur immobilier en couvrant l'ensemble des activités liées à la construction, la commercialisation, la location et la gestion de biens. Les étudiants développent des compétences relationnelles, juridiques, organisationnelles, administratives, commerciales, financières, comptables et fiscales, avec un accent particulier sur l'activité de conseil. Dispensée en alternance, cette formation permet d'acquérir une expertise technique et pratique du marché immobilier, de la négociation commerciale à l'administration de biens, en passant par la gestion locative et le conseil en investissement. Les diplômés accèdent rapidement à des postes d'agent immobilier, négociateur immobilier, expert immobilier, administrateur de biens, syndic de copropriété ou gestionnaire de biens locatifs. Cette solide insertion professionnelle ouvre également la voie à l'entrepreneuriat par la création ou la reprise d'agence immobilière, ainsi qu'à une poursuite d'études vers un bachelor spécialisé.

Le BTS Banque - Conseiller de clientèle proposé par l'IES Normandie - Rouen forme des professionnels polyvalents du secteur bancaire spécialisés dans la relation client particuliers. Cette formation de niveau Bac+2 développe une double expertise : technique bancaire et commerciale. Au programme : maîtrise des techniques bancaires du marché des particuliers, accompagnement du parcours client, développement commercial et négociation, conseil en solutions bancaires et financières, ainsi qu'une veille juridique et réglementaire approfondie. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en gestion de la relation client multicanal, analyse des risques et opportunités, élaboration de solutions de financement personnalisées, et respect de la déontologie bancaire. La formation intègre les habilitations professionnelles IAS (niveaux I, II, III), IOBSP (niveaux II et III) et DCI 40h, garantissant une employabilité immédiate. Les diplômés deviennent chargés de clientèle particuliers avec des perspectives d'évolution vers des postes de conseiller clientèle professionnels, conseiller patrimonial, ou directeur d'agence. Cette formation ouvre également les portes vers l'ensemble du secteur financier incluant l'assurance et l'intermédiation, offrant un champ de possibilités professionnelles particulièrement vaste dans un secteur en constante mutation.

Le BTS Tourisme de l'IES Normandie - Rouen forme en 2 ans les futurs professionnels du secteur touristique à travers trois blocs de compétences essentiels : la gestion de la relation client avec les touristes individuels ou en groupe, l'élaboration de prestations touristiques personnalisées et la gestion stratégique de l'information touristique à l'aide d'outils numériques. Les étudiants développent des savoir-faire concrets en création et promotion de produits touristiques, conseil et accompagnement de clientèles françaises et étrangères, finalisation de ventes et suivi commercial. Grâce à une pédagogie innovante mêlant cours théoriques, business games, conférences thématiques et mise en application pratique, cette formation prépare directement aux métiers d'accompagnateur de voyages, conseiller en séjour, agent d'escale, animateur de tourisme ou conseiller en voyages. Les diplômés évoluent dans des structures diversifiées en tant que salariés, indépendants ou multi-actifs, avec des niveaux de responsabilité évolutifs selon leur expérience et les opportunités du marché touristique normand et national.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client proposé par l'IES Vendée-Sables d'Olonne forme des professionnels polyvalents capables de maîtriser les enjeux commerciaux à l'ère du numérique. Cette formation combine l'apprentissage des techniques de vente traditionnelles et digitales, l'analyse comportementale des clients, la gestion de la relation client multicanal, et la maîtrise des outils CRM et des réseaux sociaux professionnels. Les étudiants développent des compétences en prospection digitale, négociation commerciale, animation de communautés en ligne, et pilotage de la performance commerciale. Ils acquièrent également des savoir-faire en marketing digital, e-commerce et analyse de données clients. À l'issue de cette formation, ils peuvent évoluer comme conseillers commerciaux, chargés de clientèle, responsables e-commerce, animateurs de vente digitale, ou encore développeurs d'affaires dans tous secteurs d'activité, en présentiel comme à distance.

Le Brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel proposé par l'IES Normandie - Rouen forme en deux ans les futurs managers opérationnels du commerce. Cette formation complète allie enseignement théorique et mise en pratique professionnelle à travers quatre blocs de compétences stratégiques : développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle et management d'équipe commerciale. Les étudiants maîtrisent les techniques essentielles de négociation, d'analyse de l'information commerciale, d'élaboration d'offres produits/services adaptées et d'évaluation des performances d'entreprise. Le programme intègre également la culture économique, juridique et managériale, ainsi que l'usage des technologies digitales et outils de traitement de l'information. À l'issue de leur formation, les diplômés accèdent à des postes variés : chargé de clientèle, conseiller commercial, attaché commercial, responsable de clientèle ou encore spécialiste e-commerce. Cette polyvalence leur permet d'évoluer rapidement vers des responsabilités managériales et de prendre en charge la gestion opérationnelle d'unités commerciales, que ce soit en magasin physique ou sur des plateformes digitales.

Ce Bachelor Commerce International est un des diplômes les plus complets qui soit en France. Il est certifié RNCP niveau VI. Le bachelor Commerce international propose une formation internationale destinée aux titulaires du baccalauréat quelle que soit la filière pour les préparer aux futures fonctions de manager d’entreprise dans les secteurs du commerce international. L’entrée se fait en première année avec un baccalauréat avec possibilité d’intégrer en deuxième et troisième année.

Le bachelor commerce international est structuré en deux parties :

• Les deux premières années sont destinées à la culture générale, à la compréhension des métiers de l’entreprise et à la mise en pratique. Tout ceci permet à l’étudiant de définir son orientation et d’acquérir la culture permettant de prendre des responsabilités au sein de l’entreprise.
• La troisième année est une année de spécialisation permettant de se préparer à travailler dans les entreprises ou services liés à l’exportation.

Durant les trois ans, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et manager aux techniques de communication.

Chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression. Parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs. Mais l’IES va plus encore loin et propose désormais un double diplôme :

• Le diplôme RNCP commerce international de niveau 6 décrit ci-dessus
• Le diplôme de l’IES Business School qui ajoute au diplôme précédent la spécialisation “Commerce international approfondi” pour aller plus loin dans les apprentissages professionnels.

L’IES a pour vocation de former les managers responsables de demain.

Ce cursus permet de former des managers et des stratèges dans le secteur du Luxe. Il est RNCP niveau 6. Le bac+3 Marketing du luxe propose une formation en trois ans destinée aux titulaires d’un diplôme de baccalauréat. Durant les trois années, l’IES accompagne individuellement les étudiants ou alternants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication. Chaque année, les étudiants ou alternants suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Ce cursus permet de former des managers et des stratèges dans le secteur du Marketing du sport. Il est RNCP niveau 6. Le bac+3 Marketing du sport propose une formation en trois ans destinée aux titulaires d’un diplôme de baccalauréat. Durant les trois années, l’IES accompagne individuellement les étudiants ou alternants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication. Chaque année, les étudiants ou alternants suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Ce cursus permet de former des stratèges dans le secteur de la finance d’entreprise. Il est certifié RNCP niveau 6. Le bac+3 Finance propose une formation en 3 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de baccalauréat. Durant les trois années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication. Chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en Finance concernent notamment les compétences suivantes :

• Analyse financière
• Gestion financière
• Stratégie financière et bancaire
• Conformité et contrôle de gestion bancaire
• Droit du crédit
• Plan d’affaires et financement des entreprises

En plus des spécialisations en Finance, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Définir les orientations stratégiques et financières de  l’entreprise
• Piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise
• Piloter les ressources financières et matérielles
• Manager les hommes et le changement

Le Bachelor 1 - Ressources Humaines de l'IES Occitanie - Perpignan pose les fondations essentielles pour devenir un professionnel agile de la fonction RH. Dès la première année, les étudiants découvrent la politique et la stratégie du service ressources humaines, l'éthique et la culture d'entreprise, ainsi que la gestion administrative des dossiers du personnel. Le programme intègre également le marketing stratégique appliqué aux RH, l'évaluation des compétences et les bases de la formation professionnelle. Parallèlement, de solides compétences en management sont développées pour préparer à l'encadrement d'équipes. À l'issue du Bachelor complet, les diplômés accèdent à des postes d'Adjoint des ressources humaines ou de Chargé des ressources humaines, avec la capacité de gérer les contrats de travail, les bulletins de paie, et d'organiser les services RH avec expertise et rigueur.

Le Bachelor 1 Marketing et Communication Digitale à l'IES Occitanie - Perpignan forme les futurs experts du marketing digital et de la web communication. Cette première année de spécialisation permet d'acquérir les fondamentaux de l'e-réputation, des stratégies de communication de crise, de la publicité et du brand content. Les étudiants développent leurs compétences en marketing opérationnel et digital, tout en maîtrisant l'analyse comportementale du consommateur et les relations presse et média. Au-delà des aspects techniques, la formation intègre des compétences managériales essentielles : définition d'objectifs stratégiques, analyse de marchés et pilotage commercial. Dispensée dans des classes à taille humaine avec un accompagnement individualisé, cette formation prépare aux métiers de chef de projet digital, responsable marketing et communication, ou gestionnaire de projets numériques, répondant ainsi aux besoins croissants des entreprises en expertise digitale.

Le Bachelor 1 - Commerce international de l'IES Occitanie - Perpignan constitue la première année d'un cursus professionnalisant qui plonge les étudiants dans les fondamentaux du commerce à l'échelle mondiale. Au programme : techniques du commerce international, droit douanier, marketing stratégique, gestion des ressources humaines, finance d'entreprise, logistique et distribution, mais aussi droit des affaires et outils numériques. Cette formation développe des compétences analytiques et stratégiques solides, tout en maîtrisant les techniques commerciales et de négociation essentielles aux échanges internationaux. Les étudiants apprennent à organiser des actions commerciales à l'international, à comprendre les circuits de distribution et réglementations mondiales, et à gérer les risques internationaux. Les diplômés du cursus complet évoluent vers des postes de Chef de produit export, Chargé de mission à l'international ou encore Commercial export, capables de superviser des services et de piloter des stratégies commerciales à dimension internationale.

Le Bachelor Ressources Humaines et RSE de l'IES Normandie - Rouen forme en 3 ans des managers d'équipe et stratèges spécialisés dans la gestion des ressources humaines et la responsabilité sociétale des entreprises. Les étudiants maîtrisent la politique et stratégie RH, le recrutement et l'évaluation des compétences, la gestion administrative et sociale du personnel, ainsi que le marketing stratégique appliqué aux RH. La formation développe également des compétences managériales solides grâce aux cours d'art oratoire, de théâtre et d'expression pour optimiser les techniques de communication. Les diplômés accèdent à des postes variés : DRH, RRH, assistant ressources humaines, chargé de recrutement, responsable d'agence d'intérim ou responsable de formation. Avec un taux d'employabilité proche de 100%, ce cursus répond aux besoins croissants du secteur des ressources humaines en Normandie, où les diplômés trouvent généralement un emploi dans les trois mois suivant l'obtention de leur diplôme.

Le Bachelor Européen Responsable de Paie de l'IES Normandie - Rouen forme des experts capables de transformer la gestion de la paie en véritable outil stratégique d'entreprise. Cette formation complète initie les étudiants aux techniques avancées de paie, au droit du travail et à la gestion administrative des salariés, tout en développant leurs compétences en management d'équipe de gestionnaires de paie. Le programme couvre le pilotage de la masse salariale, la définition d'outils de suivi de la rémunération et la conduite d'audits de paie, préparant ainsi les diplômés à prendre en charge l'ensemble des processus de paie d'une organisation. Les étudiants acquièrent une expertise technique pointue complétée par une vision managériale, leur permettant d'évoluer vers des postes de responsable de paie, gestionnaire de paie senior, ou consultant en paie dans des entreprises de toutes tailles, cabinets d'expertise comptable ou sociétés de conseil spécialisées.

Le Bachelor Européen Management Commercial et Merchandising proposé par IES Normandie - Rouen forme de véritables managers de la distribution maîtrisant les cinq domaines clés du secteur : commerce, gestion, management, achats et merchandising. Cette formation de 3 ans développe des compétences techniques, opérationnelles et relationnelles essentielles pour évoluer dans un environnement commercial en constante mutation. Les étudiants acquièrent une réactivité professionnelle, un sens aigu de l'organisation et une capacité d'adaptation aux changements du marché retail. Grâce à un programme alliant théorie et pratique professionnelle avec 18 semaines de stages minimum, les diplômés accèdent directement à des postes stratégiques tels que Category Manager, Manager de rayon ou Manager de secteur dans les secteurs de la distribution, du retail et de la gestion commerciale. L'alternance disponible dès la troisième année renforce l'employabilité immédiate des futurs responsables commerciaux spécialisés dans l'optimisation des performances de vente et l'expérience client.

Le Bachelor Européen E-Commerce de l'IES Normandie - Rouen forme les futurs spécialistes du commerce digital en alliant expertise technique et vision stratégique. Cette formation diplômante de niveau bac+3 développe des compétences complètes en gestion de plateformes e-commerce, marketing digital, analyse de données commerciales et conduite de projets web. Les étudiants maîtrisent les outils de création et d'optimisation de boutiques en ligne, les techniques de référencement et de conversion, ainsi que les stratégies multicanales. Grâce à une pédagogie immersive intégrant des projets concrets et l'intervention de professionnels du secteur, cette formation prépare efficacement aux métiers de responsable e-commerce, consultant e-commerce et chef de projet e-commerce. Les diplômés évoluent dans des entreprises de toutes tailles, des start-ups digitales aux grands groupes, où ils pilotent la transformation numérique commerciale et développent les ventes en ligne.

Le Bachelor Européen Marketing International de l'IES Normandie - Rouen forme des experts du marketing dotés d'une vision planétaire, capables de piloter des stratégies commerciales dans un contexte de mondialisation. Au programme : maîtrise des techniques marketing adaptées aux marchés internationaux, analyse des environnements économiques globaux, gestion de projets à dimension internationale et développement des compétences commerciales interculturelles. Cette formation de 3 ans, enrichie par des stages progressifs (4 semaines en 1ère année, 6 semaines en 2ème année, 8 semaines en 3ème année) et des partenariats avec plus de 200 entreprises, développe l'agilité nécessaire pour anticiper les tendances mondiales et sécuriser les échanges internationaux. Les diplômés évoluent vers des postes de responsable du développement commercial international, international business developer, acheteur international ou chef de produit export, contribuant efficacement à l'internationalisation des activités d'entreprises de toutes tailles, de la TPE aux groupes multinationaux.

Le Bachelor Achats et Logistique à IES Normandie - Rouen forme en 3 ans des stratèges opérationnels capables de piloter la supply chain et les stratégies d'achat d'une entreprise. Au programme : négociation avec les fournisseurs, gestion des contrats, veille économique, gestion des modes de transport et des flottes, ainsi que la maîtrise de la réglementation et des enjeux environnementaux liés au transport de marchandises. Les étudiants développent également des compétences en gestion de projets et en utilisation d'outils informatiques spécifiques au secteur. Cette formation permet de gérer efficacement les flux de produits et d'information pour optimiser la rentabilité et la compétitivité. Les diplômés accèdent à des postes d'Acheteur junior, d'Assistant logisticien ou de Manager de rayon, principalement dans les secteurs du commerce, de la logistique et du transport.

Le Bachelor Hôtellerie et Restauration de l'IES Normandie - Rouen forme en trois ans des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des enjeux du secteur hospitalier. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en gestion des services de restauration, hébergement et marketing hôtelier, tout en développant leur expertise en revenue management, yield management et innovations hôtelières. Le programme intègre également des enseignements spécialisés comme l'industrie du voyage, l'éco-responsabilité et les technologies digitales appliquées au secteur. Renforcé par des stages obligatoires chaque année et la possibilité d'obtenir un double diplôme, ce cursus prépare aux métiers d'assistant directeur d'hôtel, manager de restaurant, responsable marketing hôtelier, chef de réception ou chargé d'événements. Les diplômés évoluent principalement dans l'hôtellerie-restauration, le tourisme, l'événementiel et peuvent exercer à l'international grâce à la dimension multiculturelle de cette industrie dynamique.

Le Bachelor Européen Marketing Digital de l'IES Normandie - Rouen forme des professionnels opérationnels maîtrisant les aspects business et techniques du marketing numérique. Cette formation de trois ans développe une expertise complète en marketing fondamental, communication digitale, SEO/SEM, gestion des réseaux sociaux, analyse de données et content marketing. Les étudiants acquièrent des compétences concrètes en gestion de marque, stratégie digitale, conception de campagnes et gestion de projets, tout en développant une vision 360° des leviers marketing actuels. Grâce à une pédagogie alliant cours théoriques, projets réels et stages obligatoires (4 semaines en 1ère année, 6 semaines en 2ème année, 8 semaines en 3ème année), les diplômés deviennent des responsables marketing digital, chargés de communication, spécialistes SEO/SEM, gestionnaires de contenu ou consultants en stratégie digitale, prêts à évoluer dans des agences de publicité, des entreprises de toutes tailles ou à poursuivre en Master spécialisé.

Le Bachelor Banque et Assurance de l'IES Normandie - Rouen développe une expertise complète des mécanismes financiers et assurantiels. Les étudiants maîtrisent l'analyse financière, l'élaboration de business plans, la gestion des flux financiers et acquièrent les compétences nécessaires pour conseiller une clientèle diversifiée. Cette formation spécialisée, accessible en troisième année après deux années généralistes, combine enseignements théoriques et stages obligatoires en entreprise. Les diplômés évoluent vers des postes de chargé de clientèle, conseiller financier ou gestionnaire de patrimoine, puis peuvent poursuivre en Mastère Finance, Audit et Contrôle de Gestion. Ce cursus forme des professionnels polyvalents, capables de participer activement aux stratégies d'entreprise et d'accompagner les projets entrepreneuriaux, avec des perspectives d'évolution tant en France qu'à l'international.

Le Bachelor Immobilier de l'IES Normandie - Rouen forme en 3 ans des experts polyvalents du secteur immobilier, capables de maîtriser la négociation, la gestion de biens et l'accompagnement client dans des projets complexes. Le programme combine acquisition des fondamentaux commerciaux et financiers, apprentissage du droit immobilier, techniques de transaction et de gestion locative, urbanisme et promotion immobilière. Grâce à une pédagogie par l'action intégrant business games, études de cas réels et interventions de professionnels, les étudiants développent leurs compétences relationnelles, leur aisance à l'oral et leurs capacités de négociation. La formation privilégie l'immersion terrain via des stages obligatoires dès la première année et propose l'alternance en troisième année pour une insertion professionnelle optimisée. Les diplômés accèdent directement aux métiers de négociateur immobilier, gestionnaire de biens, conseiller en transaction ou poursuivent vers des fonctions managériales dans les agences, cabinets d'administration de biens et structures de promotion immobilière.

Le Bachelor Communication d'IES Normandie - Rouen forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'ensemble des techniques et stratégies de communication moderne. Cette formation de trois ans développe des compétences opérationnelles en gestion de projets de communication, création de contenus, stratégie digitale et communication événementielle. Les étudiants apprennent à concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et externe, à réaliser une veille concurrentielle et technologique, tout en développant leur expertise dans l'analyse des besoins clients et la promotion d'image de marque.

Grâce à une pédagogie alliant excellence académique et pratique professionnelle, avec des travaux pratiques et cas concrets, les diplômés deviennent des chefs de projet en communication, responsables marketing digital, chargés de communication ou encore consultants en stratégie de communication. Cette formation prépare des managers capables d'évoluer dans des agences de communication, entreprises privées, institutions publiques ou secteurs spécialisés comme l'événementiel.

Le Bachelor Chargé de projet événementiel proposé par l'IES Normandie - Rouen forme des professionnels opérationnels capables de piloter l'intégralité d'un projet événementiel. Les étudiants apprennent à concevoir des événements pour un client, à négocier et gérer un budget, à coordonner toute la logistique sur le terrain et à rédiger les supports de communication associés. La formation développe trois blocs de compétences stratégiques : contribuer à la stratégie événementielle, concevoir un projet événementiel et piloter un projet événementiel. Ce cursus prépare à devenir chef de projet événementiel, responsable événementiel, chef de projet en communication événementielle, commercial séminaires et congrès ou encore chargé des relations publiques. Diplômé de niveau bac+3 (titre RNCP niveau 6), le chargé de projet événementiel exerce dans des secteurs variés : organisation de séminaires, salons, colloques ou promotion d'artistes.

Le Bachelor Tourisme de l'IES Normandie - Rouen forme des managers opérationnels et des stratèges dans l'industrie touristique grâce à un programme complet de 3 ans. Les étudiants développent des compétences essentielles en marketing et communication touristique, gestion de l'information touristique, élaboration de produits touristiques et négociation commerciale. La formation intègre également des cours de langues, géographie touristique, relations humaines et techniques de management d'équipe. Avec une pédagogie innovante axée sur la mise en application des savoirs théoriques et des stages obligatoires dès la première année, ce titre RNCP de niveau 6 reconnu par l'État garantit une employabilité quasi-totale. Les diplômés accèdent à des postes variés : chargé d'analyses touristiques, responsable du développement touristique, chef de produit touristique, assistant au directeur d'office de tourisme ou accompagnateur de voyages, dans des structures diversifiées (agences de voyages, groupes hôteliers, offices de tourisme, opérateurs de voyage).

Le Bachelor of Business Administration (Global BBA) de l'IES Normandie - Rouen forme en quatre ans des managers internationaux opérationnels grâce à un programme spécialement conçu pour l'international. Les étudiants maîtrisent les fondamentaux du management, du marketing strategique et des techniques commerciales, tout en développant une expertise en gestion logistique, contrôle de gestion commerciale et marketing digital. Avec des cours progressivement dispensés en anglais (1/3 en première année jusqu'à 100% en quatrième année) et une immersion totale à l'étranger lors de la dernière année, cette formation développe le leadership interculturel et la capacité à évoluer dans des environnements multinationaux. Les diplômés accèdent à des postes de responsable commercial international, chef de projet marketing, business developer ou consultant en stratégie commerciale au sein d'entreprises françaises et étrangères, armés de trois diplômes dont deux anglo-saxons reconnus par les recruteurs recherchant des profils internationaux.

Le Bachelor of Business Administration de l'IES Normandie - Rouen prépare les futurs managers aux enjeux globaux des affaires à travers un cursus sur 4 ans spécialement orienté vers l'international. Les étudiants acquièrent des bases solides en management, marketing et vente, complétées par une immersion progressive en anglais (1/3 des cours en première année, 2/3 en deuxième année, et 100% en quatrième année). La formation s'appuie sur une pédagogie différenciée et immersive intégrant business games, conférences à thème, semaines d'activité et apprentissage par projets concrets. Grâce à des partenariats avec plus de 200 entreprises et 25 pays, les étudiants développent une perspective globale indispensable au monde des affaires contemporain. Cette formation forme des managers internationaux polyvalents, capables d'évoluer dans des environnements multiculturels, prêts à occuper des postes de responsables de développement commercial international, international business developers ou chefs de produit export, ou à poursuivre vers un MBA pour une carrière à l'étranger.

Ce cursus ouvre l’accès à des postes de direction des services marketing et communication en entreprise ou en agence. Il est certifié RNCP niveau 7. Le bac+5 Marketing Digital Communication propose une formation en 2 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+3. Durant les deux années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication et chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en Communication et Marketing Digital concernant notamment les compétences suivantes :

• Comportement du consommateur
• Droit du marketing et INPI
• e-marketing et influence digitale
• Inbound et Outbound Marketing
• Expérience client et e-commerce
• CMS

En plus des spécialisations, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Définir les orientations stratégiques et des objectifs de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité
• Analyser l’environnement et les marchés de l’entreprise
• Piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise
• Piloter les ressources financières et matérielles
• Manager les hommes et le changement

Ce cursus ouvre l’accès à des postes de création d’activité au sein d’une entreprise ou au sein d’une startup. Il est certifié RNCP niveau 7. Le bac+5 Management et Entrepreneuriat propose une formation en 2 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+3. Durant les deux années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication et chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en Management et Entrepreneuriat concernant notamment les compétences suivantes :

• Entrepreneuriales
• Management du chef d’entreprise
• Intelligence économique
• Recrutement stratégique
• Conduite du changement et innovation

En plus des spécialisations, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Définir les orientations stratégiques et des objectifs de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité
• Analyser l’environnement et les marchés de l’entreprise
• Piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise
• Piloter les ressources financières et matérielles
• Manager les hommes et le changement

Ce cursus ouvre l’accès à des postes de direction dans le secteur du luxe, notamment en marketing. Il est certifié RNCP niveau 7. Le bac+5 Management du Luxe propose une formation en 2 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+3. Durant les deux années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication et chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en Management du Luxe concernant notamment les compétences suivantes :

• Etudes de marché pour une marque de luxe
• Droit de la consommation, de la concurrence et de la propriété intellectuelle
• Le RH dans l’industrie du luxe
• Création d’une plateforme de marque

En plus des spécialisations, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Définir les orientations stratégiques et des objectifs de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité
• Analyser l’environnement et les marchés de l’entreprise
• Piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise
• Piloter les ressources financières et matérielles
• Manager les hommes et le changement

Ce cursus ouvre l’accès à des postes de direction dans les métiers du tourisme en entreprise ou en collectivité. Il est certifié RNCP niveau 7. Le bac+5 Tourisme propose une formation en 2 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+3. Durant les deux années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication et chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en Tourisme concernant notamment les compétences suivantes :

• Gestion d’une agence de voyages
• Management du tourisme et géopolitique
• e-communication du tourisme
• Tourisme culturel et tourisme organisé
• Partenariats touristiques

En plus des spécialisations, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Définir les orientations stratégiques et des objectifs de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité
• Analyser l’environnement et les marchés de l’entreprise
• Piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise
• Piloter les ressources financières et matérielles
• Manager les hommes et le changement

Ce cursus ouvre l’accès à des postes de direction des ressources humaines en entreprise ou en cabinet de conseil et de recrutement. Il est certifié RNCP niveau 7. Le bac+5 Management du développement RH propose une formation en 2 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+3. Durant les deux années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication et chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en ressources humaines concernant notamment les compétences suivantes :

• Processus RH et qualité RH
• Qualité de vie au travail
• Direction du service RH

En plus des spécialisations, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Définir les orientations stratégiques et des objectifs de l’entreprise, de l’activité ou de l’unité
• Analyser l’environnement et les marchés de l’entreprise
• Piloter le développement commercial et marketing de l’entreprise
• Piloter les ressources financières et matérielles
• Manager les hommes et le changement

Ce cursus permet de former des managers d’équipe et des stratèges spécialisés en management du sport. Il est certifié RNCP niveau 7. Le bac+5 Management du sport propose une formation en 2 ans destinée aux titulaires d’un diplôme de niveau bac+3. Durant les deux années, l’IES accompagne individuellement les étudiants intégrés dans de petites classes, avec un soutien scolaire, des échanges avec des spécialistes et enseignants et un accompagnement complet dans l’orientation et le projet professionnel. Le livret numérique d’orientation et de projet professionnel retrace toutes les actions de suivi. L’IES prépare les futurs assistants manager et managers aux techniques de communication. Chaque année, les élèves suivent des cours d’art oratoire, de théâtre et d’expression, parce qu’un manager doit savoir communiquer à ses collaborateurs.

Les spécialisations en Management du sport concernent notamment les compétences suivantes :

• Manager de projet sportif
• Anglais professionnel
• Industrie du sport et innovation
• Marketing digital du sport
• Sponsoring et mécénat
• Diagnostic financier et évaluation de projets
• Stratégie de marque dans le sport
• L’internationalisation du sport
• La médiatisation du sport
• Business et Gamification

En plus des spécialisations en Management du sport, les étudiants reçoivent de solides compétences en management afin d’être capables de :

• Élaboration et mise en oeuvre d’une stratégie
• Plan d’actions selon la spécialisation  
• Coordination et pilotage d’un projet ou d’une activité
• Management des missions et de l’équipe  
• Développement d’innovations dans le domaine d’expertise

Le Bac+5 Marketing et Communication Événementielle est parmi les filières au choix à l’IES Business School. Cette formation dure 2 ans et ouvre l’accès à des postes de direction de la communication événementielle en entreprise ou en agence. L’admission est possible avec un diplôme de niveau Bac+3 minimum. 

Les compétences qui vont être acquises par les étudiants ou alternants concernent notamment la gestion d’événements, les stratégies du marketing événementiel, les différentes typologies d’événements et la scénographie événementielle. À la fin de leur parcours, ils pourront accéder à des postes tels que Chef de projet événementiel, Coordinateur événementiel et Organisateur de Business Events. 

Cette formation peut se faire en initial, avec des périodes obligatoires de stages en entreprise, ou en alternance, avec un rythme d’une semaine en cours et trois semaines en entreprise chaque mois. Il existe aussi la possibilité de partir étudier à l’étranger lors de la cinquième année. Le diplôme obtenu est RNCP niveau 7. 

Le Master Ressources Humaines de l'IES Occitanie à Perpignan propose une formation complète axée sur la gestion stratégique du capital humain. Au programme : processus et qualité des ressources humaines, qualité de vie au travail, gestion des relations sociales, recrutement et sélection, formation et développement des compétences, législation du travail, gestion de la performance et du changement organisationnel. Les étudiants développent des compétences managériales solides et des aptitudes en communication grâce à des cours d'art oratoire et d'expression. La formation combine théorie et pratique via des études de cas, des projets concrets et des stages en entreprise. Les diplômés accèdent à des postes de responsabilité tels que Responsable ou Directeur des Ressources Humaines, Chargé de recrutement ou de formation, Consultant RH en cabinet de conseil, ou encore Gestionnaire des emplois et des carrières.

Le Master Direction et Stratégie Commerciale de l'IES Occitanie - Perpignan forme des managers commerciaux capables de piloter la croissance d'entreprise dans un environnement concurrentiel. Les étudiants acquièrent une expertise complète en élaboration de stratégies commerciales, en analyse de marchés et en développement de plans marketing traditionnels et digitaux. Au cœur du programme : la maîtrise des techniques de négociation grands comptes, la gestion d'équipes commerciales et l'animation de réseaux de distribution. Les compétences développées incluent le management d'équipes, l'évaluation de la performance commerciale par des outils de reporting avancés, ainsi que la mise en œuvre de politiques commerciales complexes. Cette formation prépare directement aux métiers de Manager commercial et marketing, Business Manager, Responsable commercial ou Directeur de clientèle dans des PME comme des grandes entreprises. Accessible en temps plein ou en alternance, ce cursus offre un taux d'insertion professionnelle supérieur à 90%, positionnant les diplômés comme des managers de haut niveau dans tous les secteurs d'activité.

Le Master Management International de l'IES Normandie - Rouen forme des managers opérationnels capables d'évoluer dans un environnement économique mondialisé. Ce programme de 24 mois, proposé en initial ou en alternance, développe une expertise approfondie en stratégies internationales, finance internationale, négociation commerciale et géopolitique des affaires. Les étudiants acquièrent les compétences analytiques et managériales nécessaires pour piloter des projets de développement international, gérer les risques interculturels et optimiser les performances commerciales à l'export. Grâce aux partenariats avec 183 universités dans 25 pays et l'intervention de professionnels internationaux, la formation offre une immersion concrète dans les réalités du business global. Les diplômés intègrent des postes de commercial export, business developer international, consultant en stratégie internationale, chef de marché à l'international ou évoluent vers des fonctions de direction générale dans des entreprises à rayonnement mondial.

Le Master Européen Management et Stratégies Financières de l'IES Normandie - Rouen forme des experts capables de piloter la performance financière et stratégique des entreprises. Les étudiants maîtrisent les analyses économiques et financières, l'ingénierie financière, le contrôle de gestion et le management des risques. Le programme approfondit les stratégies financières à court et long terme, la gestion obligataire, l'évaluation d'entreprise et les techniques d'audit interne. Deux spécialisations sont proposées : Finances internationales d'entreprises (gestion des risques de change, financement international) ou Finances d'entreprise et orientations stratégiques (pilotage de performance, stratégies juridiques et fiscales). Cette formation certifiante RNCP niveau 7 développe les compétences pour superviser les opérations comptables et financières, piloter des projets d'investissement et assurer le management d'équipes financières. Les diplômés accèdent à des postes de Responsable financier, Assistant de direction financière ou Responsable de la gestion des investissements dans les domaines de la gestion d'investissement, finance d'entreprise et gestion stratégique.

Le Master Européen E-business de l'IES Normandie - Rouen forme des professionnels opérationnels maîtrisant les enjeux stratégiques et techniques du commerce électronique. Cette formation de niveau Bac+5, certifiée RNCP (niveau 7), développe une expertise complète en marketing digital, stratégie e-business cross-canal, transformation digitale des entreprises et gestion de projet numérique. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en création de sites e-commerce, pilotage de la performance digitale, conduite du changement technologique et management d'équipes dans l'environnement numérique. Ils maîtrisent également le droit de l'internet, l'entrepreneuriat digital et les méthodes agiles de gestion de projet. Cette formation polyvalente prépare aux fonctions de manager digital, chef de projet e-business, responsable e-commerce, consultant en transformation digitale ou entrepreneur digital, répondant ainsi aux besoins croissants des entreprises en spécialistes du positionnement digital et de la stratégie omnicanale.

L'IES Normandie - Rouen propose le Master Européen Banque Privée Internationale, un diplôme FEDE de niveau 7 spécialement conçu pour former les experts du secteur bancaire international. Cette formation d'excellence permet d'approfondir le fonctionnement des marchés financiers internationaux et du marché des changes, tout en maîtrisant les outils essentiels de droit, de fiscalité et de gestion bancaire internationale. Les étudiants développent des compétences stratégiques en gouvernance, relation client et gestion patrimoniale, acquérant ainsi l'expertise technique et commerciale nécessaire pour répondre aux exigences spécifiques d'une clientèle privée internationale. Les diplômés deviennent des conseillers en gestion de patrimoine, gestionnaires d'actifs financiers ou experts en banque privée, caractérisés par leur intégrité, leur fiabilité et leur crédibilité. Cette spécialisation ouvre de multiples opportunités d'évolution de carrière dans les métiers de la gestion privée, permettant d'intégrer des organisations à des postes de responsabilité dans un environnement financier international exigeant.

Le Master Européen Communication et Marketing Numérique de l'IES Normandie - Rouen forme en deux ans des professionnels experts de l'écosystème digital. Cette formation complète combine stratégie et opérationnel : les étudiants maîtrisent le marketing digital et sa mesure de performance, développent des stratégies d'expérience client digital (DCX), apprennent l'écriture web optimisée pour le référencement, et excellent dans le community management et la gestion des réseaux sociaux. Le programme intègre également le droit de l'internet, l'e-commerce, la création de sites web et la veille e-réputation. Cette approche 360° développe des compétences stratégiques (élaboration de plans de communication numérique, pilotage budgétaire) et techniques permettant d'optimiser l'expérience utilisateur et d'analyser les performances digitales. Les diplômés évoluent vers des postes de Directeur de projets communication numérique, Responsable stratégie digitale, Online Marketing Manager, Community Manager ou Consultant en stratégie digitale, répondant ainsi à la demande croissante d'experts capables de créer des dispositifs de communication numérique innovants et de développer l'entreprise grâce aux leviers digitaux.

Le Master Programme Grande École de l'IES Normandie - Rouen, filière d'excellence développée en partenariat avec Brest Business School (Conférence des Grandes Écoles), forme les managers responsables de demain. Cette formation de niveau BAC+5 combine un tronc commun Master Grande École centré sur la vision stratégique, le management interculturel, le leadership et la gestion du changement, avec une spécialisation d'expertise au choix (marketing et communication digitale ou marketing, communication et événementiel). Les étudiants développent des compétences managériales, professionnelles et interculturelles grâce à une pédagogie innovante mêlant business games, projets associatifs et dimension internationale obligatoire. Accessible en initial ou alternance, ce double diplôme (visé par le ministère + titre RNCP niveau 7) ouvre les portes aux fonctions à responsabilités dans tous les secteurs : management d'équipe, direction commerciale, marketing digital, communication corporate, gestion de projets événementiels, conseil en stratégie d'entreprise et entrepreneuriat.