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ADRAR Formations : Brevet de technicien supérieur
- ADRAR FormationsBTS Services informatiques aux organisationsToulouse 31520Alternance possible
Les compétences professionnelles développées par le technicien supérieur réseau visent à assurer le bon fonctionnement de tout ou partie du réseau informatique de l’entreprise.
Pour cela, ses missions consistent à :
Installer et configurer les ordinateurs sur le réseau (postes clients et serveurs).
Assurer la sécurité des informations (mots de passe, sauvegardes, pare feux, antivirus).
Connecter en toute sécurité le réseau local aux réseaux externes (Internet et autres).
Former/assister les utilisateurs.
Programmer si nécessaire des applications de gestion interne et de type intranet par exemple.
Proposer des solutions techniques pour l’évolution du système informatique. - ADRAR FormationsBTS Management Commercial OpérationnelToulouse 31520Alternance possible
Acquérir des connaissances permettant de suivre, gérer et développer la globalité d’une unité commerciale (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, etc.). Dans ce contexte les compétences des candidats se développeront autour de :
La relation client (attirer, accueillir, vendre et fidéliser la clientèle).
La gestion des fournisseurs (adapter l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché).
La gestion des ressources humaines (animation d’équipe).
Au terme de sa formation, le technicien en Management des Unités Commerciales devra être opérationnel sur toute ou partie des quatre fonctions suivantes :
1/ Management de l’Unité Commerciale.
2/Gestion de la relation avec la clientèle.
3/Gestion, Animation de l’offre de produits et de services.
4/Recherche, exploitation de l’information nécessaire à l’unité commerciale. - ADRAR FormationsBTS Gestion de la PMEToulouse 31520Alternance possible
Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME/PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petite ou moyenne entreprise. Il est chargé d’assurer les fonctions administratives (courrier, téléphone, documentation, classement, tenue de fichiers, gestion du personnel, etc), comptables (travaux de préparation qui ne sont pas pris en charge par un centre ou un cabinet de gestion, facturation, paie, etc.), et commerciales (accueil des clients, devis, établissement de contrats, recherche de fournisseurs, vente et après vente, etc.).