TITRE SECRETAIRE MEDICO-SOCIALE

Les secrétaires médicaux et médicosociaux exercent dans des structures médicales et/ou sociales de taille, de missions et de statut différents : secteur public ou privé, soit l’ensemble des structures administratives libérales, collectives ou associatives participant au système de protection sociale ou au système de santé.

Activités 

• Accueil physique et téléphonique, prise en charge des patients,  
• Planification des rendez-vous médicaux, 
• Traitement et communication des informations du dossier médical, 
• Déclaration et encaissement des actes médicaux,  
• Organisation et planification des activités d'un service médico-social, 
• Gestion des produits, du matériel et des locaux.

BTS Support à l'Action Managériale 

RNCP34029 - Ministère de l'Enseignement Supérieur

Le titulaire du diplôme apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.

Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Le titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

La formation permet de préparer trois blocs de compétences professionnelles :
* Optimisation des processus
* Gestion de projet
* Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines 

Et quatre blocs de compétences générales : 

* Développement culture générale et capacités d'expression
* Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL)
* Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL)
* Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Programme

BTS - Gestion de la PME 

RNCP 32360 - Ministère de l'Enseignement Supérieur

Le titulaire du BTS 'Assistant de gestion PME-PMI' est le collaborateur direct d'un patron de PME ou d'un cadre dirigeant. Sa mission se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative qui lui permet de participer à la gestion opérationnelle de l'entreprise dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine...
L'assistant a, d'une manière générale, un rôle d'alerte vis-à-vis du chef d'entreprise dont il attire l'attention sur les problèmes ou les opportunités qu'il a repérés et pour lesquels il formule des propositions d'actions.

L'assistant de gestion exerce des activités regroupées autour des huit domaines suivants :
- gestion de la relation avec la clientèle : l'assistant met en place certaines actions de prospection. Il s'assure de la bonne exécution des contrats de vente et participe au développement de la relation avec la clientèle.
- gestion de la relation avec les fournisseurs : l'assisitant participe à la recherche et au choix des fournisseurs.
- gestion et développement des ressources humaines : l'assistant prend en charge l'essentiel de la gestion administrative du personnel et s'assure de l'exécution de l'ensemble des tâches nécessaires à la préparation de la paie.
- organisation et planification des activités : l'assistant aide à la gestion du temps du chef d'entreprise (agenda, planning...) ainsi qu'à l'organisation et la planification d'activités (réunions, déplacments, événements...)
- gestion des ressources :l'assisitant participe à la gestion des immobilisations et des ressources financières.
- pérennisation de l'entreprise : l'assistant participe activement à des démarches concourant au développement de l'entreprise ( démarche qualité, gestion des connaissances, contrôle de gestion...)
- gestion des risques : l'assistant participe activement à la mise en place des dispositifs de prévention des risques liés à l'activité de l'entreprise (risques financiers, informatiques, environnementaux). Il intervient également pour assurer la protection des salariés en termes de santé et de sécurité au travail et pour assurer la sauvegarde du patrimoine de l'entreprise.
- communication globale : l'assistant participe à la réalisation d'actions de communication interne et externe (rédaction et diffusion de documents, accueil en face à face et au téléphone, communication institutionnelle et commerciale).

La formation permet de préparer trois blocs de compétences professionelles :
* Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
* Participer à la gestion des risques de la PME
* Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
* Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Et trois blocs de compétences générales : 

* Développement culture générale et capacités d'expression
* Compréhension d'une langue étrangère - interactions orales et écrites
* Développement d'une culture économique, juridique et managériale

Chargé de gestion sociale et de projet RSE

Titre certifié de niveau 6, codes NSF 315n et 315r, enregistré au RNCP le 02/03/2020, délivré par FORMATIVES.

La formation permet de préparer trois blocs de compétences :
* Conduire une politique RH
* Gérer les démarches administratives et réglementaires du personnel
* Déterminer les ressources d'un projet RH

Programme

* Gestion d’entreprise
* Communication
* Management
* Outils supports à la gestion d’entreprise
* Techniques RH
* Connaissances professionnelles RH
* Valorisation des compétences professionnelles