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Bachelor services à la personne : tout ce qu’il faut savoir !

Aider les autres, manager des équipes, exercez une fonction administrative, le bachelor services à la personne prépare de futurs professionnels de l’aide à la personne.

Qu’est-ce qu’un bachelor services à la personne ?

Le Bachelor services à la personne n’existe pas à proprement parler, on parlera plus d’un bachelor responsable opérationnel d’unité ou autres. Ce diplôme de niveau II est disponible dans plusieurs écoles de management ou de commerce et est accessible avec le niveau bac. C’est un diplôme de bac + 3 qui permet d'obtenir 180 crédits ECTS mais surtout des connaissances en management.

Le service à la personne fait l’objet d’une spécialisation qui prend souvent place en dernière année de bachelor. Au cours de cette formation, les étudiants sont formés à exercer des compétences de responsables. Ils acquièrent principalement des compétences managériales et apprennent ainsi à manager des équipes, mais également à faire appliquer la vision et la stratégie d’une entreprise à leurs associés.

Au sortir de cette formation, les diplômés doivent être capables de gérer des structures de services d’aide à la personne, d’en gérer l’approvisionnement, le courrier, l’entretien ou encore les tâches administratives. Ils seront notamment amenés à travailler avec la direction d’une structure et d’en appliquer la politique.

Cette formation courte et professionnalisante permet aux étudiants d’intégrer rapidement le monde professionnel. Selon les établissements, le cursus peut être suivi en alternance ou non. Au cours de la formation en alternance, les étudiants devront trouver et signer soit un contrat d’alternance, soit un contrat de professionnalisation.

Quel est le programme de cette formation ?

Voici quelques matières qui peuvent composer le programme de ce bachelor :

  • Management d’équipe
  • Développement international
  • Techniques de négociation
  • Gestion des ressources humaines
  • Management des compétences en service à la personne (SAP)
  • Qualité en SAP
  • Communication
  • Droit
  • Analyse financière et budgétaire
  • Gestion commerciale d’une structure de SAP
  • Etc.

Ces cursus comprennent souvent des stages. Ils permettent la professionnalisation des étudiants, mais leur assurent également une insertion professionnelle plus rapide. Ces periodes de stage en entreprise leurs permettent d'acquérir une certaine experience professionnelle et également de valider son projet professionnel

Comment intégrer ce bachelor ?

Ce diplôme est accessible en postbac. Les écoles disposant de cette formation n’étant pas sur Parcoursup (anciennement apb), les étudiants devront directement s’adresser aux établissements études. L’admission parallèle est également pratiquée par ces écoles, ainsi les titulaires d’un BTS MUC ou d’une autre formation en bac +2 ou 1 peuvent postuler.

Les procédures peuvent diverger selon les écoles, mais souvent elles s’organisent autour d’un concours d'entrée.
En premier lieu, les étudiants doivent se procurer un dossier de candidature auquel ils joignent un CV, une lettre de motivation et un les notes de leurs dernières années d’études. Suite à cela, leur dossier est étudié puis les recruteurs convoquent les étudiants retenus pour passer différentes épreuves. Souvent, les étudiants passent un entretien de motivation et plusieurs épreuves écrites qui peuvent varier.

Quels débouchés offre ce diplôme ?

Découvrez quelques métiers qui sont accessibles après avoir obtenu ce diplôme :

  • Manager
  • Responsable d’agence dans les services à la personne
  • Formateur
  • Chef d’agence
  • Adjoint de direction
  • Responsable d’unité opérationnelle
  • Etc.

Consultez la liste des 5 Bachelors Services à la personne en France